Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn

gehen? Dann ist dies die perfekte Chance für Sie! Wir suchen eine

erfahrene IT-Onsite-Support-Mitarbeiterin oder einen erfahrenen

IT-Onsite-Support-Mitarbeiter für einen renommierten Kunden in

Frankfurt. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse mitbringen und eine

Position in einem innovativen Umfeld anstreben, könnte dies der

ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Werden Sie Teil eines

dynamischen Teams und tragen Sie aktiv zur digitalen Zukunft bei. Wir

freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den 1st &

2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones

und Tablets Abstimmung mit Hardwareherstellern zur Bearbeitung von

Reklamationen und Reparaturanfragen Abwicklung der zugewiesenen

Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Durchführung der

Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software,

einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive

Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach

ITIL Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für

Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige

Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise

mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld

Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle

Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Freundliches und

respektvolles Auftreten gegenüber Kunden sowie eine einfühlsame

Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für

die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

in Wort und Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit

facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Freiraum

und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote

und Entwicklungsprogramme Offene, vielfältige Unternehmenskultur und

flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung

Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher

Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes Arbeitsklima

in einem motivierten Team Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf

mobiles Arbeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,

Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"

klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

[email protected] +49 069/668194031