First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Hallo IT-Experten! Nutzen Sie die Gelegenheit für den nächsten

Schritt Ihrer Karriere. Wir suchen eine motivierte und technikaffine

Person für die Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d)

bei einem unserer namhaften Kunden im Großraum Frankfurt. Der

Einstieg ist flexibel möglich. In dieser Rolle sind Sie die erste

Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden. Sie

tragen entscheidend zur Lösung von IT-Herausforderungen bei und

stellen sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service

erhalten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch

heute! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner im First- und/oder

Second-Level Support Management von Incidents und Service Requests

Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und Technologien im

Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.) Erste

Anlaufstelle und Vertretung der IT gegenüber den Fachabteilungen

Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge

Base Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als

IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger Versierte Kenntnisse und

Erfahrung mit RedHat Linux Fundierte Erfahrung in der Verwaltung einer

vielseitigen Linux-Systemlandschaft. Wertschätzende und

professionelle Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen zeichnen

Sie aus Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend

Englisch in Wort und Schrift) Perspektiven Facettenreiche an einem

spannenden und modernen Arbeitsplatz Möglichkeit auf bis zu 50%

Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten Freiheit für selbstständiges

und eigenverantwortliches Arbeiten Leistungsgerechte Vergütung

Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir

bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &

Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt

auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira

Silva [email protected] +49 069/668194031