(Senior) Requirement Engineer - Salesforce (m/w/d) (Requirement-Manager/in)

Als (Senior) Requirement Engineer (m/w/d) bist Du die zentraleSchnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und dem Salesforce-Team.Du verstehst die Herausforderungen unserer internen Stakeholder,analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungenin klare Konzepte für die Umsetzung in Salesforce. Dabei liegt DeinFokus auf der fachlichen Beratung und Gestaltung. Du schätztaußerdem die persönliche Zusammenarbeit im Team. #xingjob Egal,woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bistDu herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass unsVielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. AmEnde zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch. Deine Aufgaben:Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um Geschäftsprozesse,Anforderungen und Optimierungspotenziale zu verstehen und zuanalysieren Aufnahme, Strukturierung, Priorisierung und Dokumentationfachlicher Anforderungen für die Umsetzung in Salesforce Erarbeitungvon Lösungskonzepten gemeinsam mit den Fachbereichen sowie demSalesforce Consultingteam Bewertung neuer Anforderungen hinsichtlichNutzen, Machbarkeit und Auswirkungen auf bestehende Prozesse undSysteme Moderation von Workshops, Interviews und Abstimmungsterminenmit internen Stakeholdern Erstellung von User Stories,Prozessmodellen, Fachkonzepten und Akzeptanzkriterien als Grundlagefür die technische Umsetzung Fachliche Begleitung vonSalesforce-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-livesowie Unterstützung bei Tests und der Abnahme neuer FunktionenIdentifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierlicheWeiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse entlang der CustomerJourney Unterstützung bei der Einführung neuer Salesforce-Funktionensowie KI-gestützter Anwendungsfälle aus fachlicher SichtSicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischenFachbereichen, Product Ownern und dem Salesforce-Team Das bringst Dumit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik,Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering, BusinessAnalysis oder Prozessmanagement – idealerweise im Umfeld vonCRM-Systemen wie Salesforce Erfahrung in der Analyse und Modellierungvon Geschäftsprozessen sowie in der Erhebung und Dokumentationfachlicher Anforderungen Gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform undein Verständnis dafür, welche Möglichkeiten Salesforce zurUnterstützung von Geschäftsprozessen bietet Erfahrung in derZusammenarbeit mit Fachbereichen sowie in der Übersetzung fachlicherAnforderungen in umsetzbare Lösungskonzepte Ausgeprägte analytischeFähigkeiten, konzeptionelles Denken und eine strukturierteArbeitsweise Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und einsicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern HoheKunden- und Serviceorientierung sowie Freude daran, Prozessenachhaltig zu verbessern Sehr gute Deutsch- und guteEnglischkenntnisse in Wort und Schrift Deine BenefitsBeratungsleistungen durch das Fuerstenberginstitut Mobile Geräte auchzum privaten Gebrauch Sommer- und Weihnachtsparty Drinks, Food &Goodies Rabatt auf das Deutschlandticket Bike Leasing 40% Home OfficeLunch- und Mitarbeitenden-Rabatte Marktkonformes und transparentesGehalt 6 Wochen Urlaub Deine Ansprechperson Du hast noch Fragen? Dannmelde dich gerne bei uns. Hannah Laumen Manager HR Recruiting[email protected]