Team Lead, Control Tower (m/w/d)

Job Req Number: 127635 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV

Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Stadt: Euskirchen Du möchtest

Verantwortung für Menschen, Kunden und Prozesse übernehmen? Du

behältst auch bei komplexen Lieferketten den Überblick, führst dein

Team mit Klarheit und schaffst es, operative Exzellenz mit exzellentem

Kundenservice zu verbinden? Dann werde Teil unseres Teams als Team

Lead, Control Tower (m/w/d) in Euskirchen und halte gemeinsam mit uns

globale Supply Chains in Bewegung. Deine Tätigkeiten Führung und

Weiterentwicklung des eigenen Teams Verantwortung für alle

Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und

Servicevereinbarungen Du bist der zentrale Ansprechpartner:in für

unsere nationalen & internationalen Großkunden Eingehende

Kundenanfragen jeglicher Art und Umfang fallen in deinen

Verantwortungsbereich Supply Chain Monitoring - Vereinbarte

SOP-Standards werden von dir nach- und eingehalten Die Überwachung

des Dateneingangs und Transfers sowie der definierten Arbeitsprozesse

gehört zu deinen täglichen Aufgaben Tagesgeschäft basierender

Kundenservice wird von dir mit Leichtigkeit und guter Kommunikation

übernommen Du bist mit der Erstellung bzw. Aufbereitung von KPI

Reports und kundenspezifischen Analysen betraut Unsere IT-gestützten

Programme DINAS, ZAS und Track & Trace ermöglichen dir ein proaktives

Sendungsmonitoring Die nationale und internationale Disposition von

Transportaufträgen fällt hin und wieder an Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann

(m/w/d) / Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Berufserfahrung im Bereich Großkundenbetreuung Erste

Führungserfahrung von Vorteil Teamfähigkeit und Kontaktfreude;

Fähigkeit andere zu motivieren Organisierte, eigenständige

Arbeitsweise und Teamfähigkeit ermöglichen Dir einen strukturierten,

erfolgreichen Alltag Du trittst souverän auf Bereitschaft zur

persönlichen Weiterentwicklung Englisch in Wort und Schrift sind

aufgrund der internationalen Kontakte eine notwendige Voraussetzung Du

kennst Dich mit den gängigen MS Office Programmen aus Kenntnisse in

Dinas sind von Vorteil aber nicht erforderlich Deine Benefits

Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche

Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit

monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und

Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),

Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine

umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan

Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache

Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem

Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen

modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und

Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige

Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige

Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten

Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.