Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch (Leiter/in - Vertriebsinnendienst)

Wir bringen Leistung. Zusammen.

Arbeitsort: Köln
Job-ID: 11756
40 Wochenstunden

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Benefits

- Gehalt: 48.000 - 58.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
- Zentralgelegenes Büro
- Mittelfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Übernahme einer Führungsfunktion
- Intensive Einarbeitung
- Internationales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Aufgabengebiet

- Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Fachabteilungen
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Erstellung von Auswertungen, Analysen und Kennzahlen zur Vertriebssteuerung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
- Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern in englischer Sprache (Französisch von Vorteil)
- Aktive Einarbeitung in interne Prozesse, Produkte und Vertriebsstrukturen
- mittelfristige Perspektive auf Übernahme von Verantwortung sowie schrittweise Entwicklung in eine Führungsfunktion im Vertriebsinnendienst

Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
- Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie in der Analyse von Umsatz- und Kundenentwicklungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern
- Sicheres, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Interesse daran, sich langfristig weiterzuentwickeln und perspektivisch Führungsverantwortung zu übernehmen

Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.