Mitarbeiter (m/w/d) Teilzeit im Kundenservice bei Henico gesucht – gern auch Quereinsteiger (Account-Manager/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Kaufmann/-frau - Einzelhandel; Kundendienstberater/in; Kaufmann/-frau - E-Commerce

Stellenbeschreibung:
Sie suchen keinen 08/15-Job, sondern einen Ort, an dem Ihre Sorgfalt richtig geschätzt wird? So was gibt es doch bestimmt nicht mehr.
_> Doch, gibt es, aktuell bei bei der Henning OHG!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

(Gern auch Quereinsteiger! | Teilzeit 30 Std./Woche | Unbefristet | Remseck am Neckar bei Stuttgart)

Über uns (und warum es bei uns nicht langweilig wird):

Wir bei der Henning OHG bringen Kinderaugen von damals und heute wieder zum Leuchten. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen in Remseck am Neckar schätzen und handeln wir europaweit mit echten Schätzen: historischen und modernen Modelleisenbahnen, Modellautos und einzigartigem Blechspielzeug.

Bei uns geht es nicht um extrem hektisches Callcenter-Skripting, sondern um Ehrlichkeit, präzise Abläufe und echte Kundenbeziehungen.

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Was Sie bei uns tun (Ihre Mission):

Sie sind das Herzstück zwischen unseren Kunden, Sammlern und unserem Lager.

**Echte Begleitung:** Sie betreuen Anfragen freundlich und lösungsorientiert per Telefon und E-Mail – vom ersten Kontakt über das Angebot bis hin zur Auszahlung und dem Wareneingang.

**Präzise Datenpflege:** Sie erfassen Ankaufsanfragen sorgfältig in unserem System und erstellst strukturierte Angebote.

**Blick fürs Detail:** Bei Bedarf greifen Sie auch mal selbst zu Trafo oder Kamera: Sie testen und fotografieren Modellspielwaren und unterstützen beim Erstellen von Produktbeschreibungen.

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Was Sie mitbringen (Warum Sie perfekt zu uns passen):

Wir schätzen Ihre Persönlichkeit und Haltung mehr als einen lückenlosen Lebenslauf. Seine einfach Sie selbst!

Sorgfalt & Zuverlässigkeit: Sie arbeiten zügig und gewissenhaft, behalte auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick und schätzt klare Prozesse.

Kommunikation mit Herz: Sie sprechen und schreibenfließend Deutsch – freundlich, klar und nah am Kunden.

Digital fit: Der Umgang mit modernen PC-Tools/Smartphone fällt Ihnen leicht, und Sie arbeiten sich gerne in neue Anwendungen ein.

Motivation: Sie haben Lust auf produktives Arbeiten in einem eingespielten Team. (Erfahrung mit Modellspielwaren braucht man nicht – das bringen wir Ihnen bei!)

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Das wartet auf Sie bei der Henning OHG:

30 Tage Urlaub: Zeit zum Durchatmen und Auftanken.

Planbare Arbeitszeiten: Geregelte Zeiten, verlässliche Absprachen (30h/Woche) für eine echte Work-Life-Balance ohne kurzfristiges Schicht-Chaos.

Moderne Arbeitsmittel: Gut ausgestatteter Arbeitsplatz und nach fundierter Einarbeitung Homeoffice nach Absprache.

**Unser Betriebsklima:**Ein familiäres Team, flache Hierarchien und strukturierte Einarbeitungssysteme, die den Start leicht machen.

Faire Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Nische.

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Lust, direkt bei uns einzusteigen?

Senden uns einfach per Mail Ihr Anschreiben mit Lebenslauf/Zeugnisse und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Maschinen-, Tastaturschreiben (Zehn-Finger-System)