Order Management Specialist (m/w/d) (Ingenieur/in - Elektrotechnik)

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!

Order Management Specialist (m/w/d)

Stellen-ID: 22437
Standort: Frankfurt am Main

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten willst, freuen wir uns auf Dich!

Ihre Aufgaben:

- Du sorgst für die fristgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen (inkl. Retouren und Reklamationen) für internationale Affiliates und Distributionspartner – von der SAP-Auftragsanlage bis zur Fakturierung
- Du stellst termingerechte Lieferungen sicher und berücksichtigst dabei Verfügbarkeiten, ökonomische Bestellmengen sowie zoll-, export- und GDP-Anforderungen
- Du steuerst Bestellmengen und achtest auf die Einhaltung relevanter Buchungs- und Periodenfristen
- Du organisierst und koordinierst internationale Transporte, stimmst Dich mit Spediteuren ab, prüfst und bearbeitest Frachtkosten im Systemworkflow
- Du pflegst Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP
- Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit
- Du stellst eine regelkonforme Auftragsabwicklung sicher und unterstützt bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits

Ihr Profil:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erworbene Kenntnisse
- Du bringst gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung mit
- Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice-Center in der Konsumgüterindustrie oder im Einzelhandel sowie im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit SAP (insbesondere im SD-Modul) bzw. Auftragsabwicklungssystemen, MS Office sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen
- Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert und überzeugst durch eine ausgeprägte Problemlösefähigkeit
- Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus aus, bist kommunikationsstark, teamorientiert und verfügst über interkulturelle Kompetenz sowie ausgeprägte Planungs-, Organisations- und Selbstmanagementfähigkeiten

Es erwartet Sie ...

- Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
- Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
- Da Vinci Corporate Benefits
- Training on the job und Sprachkurse
- Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Frau Andrea Cindric
Da Vinci Engineering GmbH
Hauptstätter Straße 149
70178 Stuttgart
+49 711 72240 107
[email protected]