Empfangsmitarbeiter (w/m/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))
Über diese Stelle
Unser Vier-Sterne-Superior-Privathotel in erster Lage mitten im Grünen in Stuttgart Degerloch braucht Verstärkung. Wir suchen sympathische Team-Player mit lachendem Herzen und spürbarer Leidenschaft für die Hotellerie!Aufgaben:- geregelte Einsätze im Früh-, Mittel- und Spätdienst- Empfang und Betreuung von internationalen Privat- und Geschäftsreisenden sowie VIP-Gästen- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Gästekorrespondenz- Beratung, Check-in und Check-out sowie Beschwerdemanagement- Sicherung reibungsloser Abläufe in Kommunikation, Kassenführung und Zahlungsabwicklung- Einhaltung und Optimierung unserer QualitätsstandardsProfil:- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie- erste Berufserfahrung am Front Office eines Hotels vergleichbarer Größe wünschenswert- eigenständige und selbstverantwortliche Arbeitsweise- gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen und freundliches Auftreten- professionell im Gästekontakt, zuvorkommend, diskret und vertrauenswürdig- Englisch und weitere Fremdsprachenkenntnisse von VorteilTop-Location.
Top-Arbeitgeber. Top-Team.- werteorientierte Philosophie- unbefristete Arbeitsverträge- betriebliche Altersvorsorge- kostengünstige Mitarbeiterverpflegung- digitale Zeiterfassung- regelmäßige WeiterbildungErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Kassenführung (Bargeld), Kunden-, Besucherempfang, Zahlungsverkehr
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