Serviceassistent Autohaus (gn)

Serviceassistent Autohaus (gn) Job ist nicht gleich Job. Er soll zu

dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir

auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen

zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst,

machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für unseren Kunden

aus dem automobilen Umfeld suchen wir Verstärkung für den

Servicebereich. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für

Kundinnen und Kunden, sorgst für einen professionellen Empfang und

unterstützt die Serviceberater im Tagesgeschäft. Dabei verbindest du

Organisation, Kundenkommunikation und kaufmännische Aufgaben zu einer

abwechslungsreichen Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen

Werkstatt, Service und Kunde. So sieht Dein Arbeitsalltag aus Du

empfängst Kundinnen und Kunden, koordinierst deren Anliegen und

sorgst für einen professionellen ersten Eindruck. Kundenwünsche und

Serviceanliegen nimmst du auf und leitest diese an die zuständigen

Serviceberater weiter. Bei hohem Kundenaufkommen unterstützt du bei

der Terminplanung, Auftragsannahme und Fahrzeugrückgabe. Rechnungen

bereitest du vor, erklärst diese bei Bedarf und kassierst unter

Einhaltung der geltenden Vorgaben. Ersatzmobilität und

Fahrzeugvermietungen koordinierst du für Kundinnen und Kunden.

Telefonisch informierst du über Terminänderungen und beantwortest

Fragen rund um den Serviceprozess. Administrative Aufgaben im

Servicebereich sowie die Pflege relevanter Unterlagen runden deinen

Arbeitsalltag ab. Was Dich für den Job auszeichnet Eine

abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise

im Automobilumfeld. Erfahrung im direkten Kundenkontakt,

beispielsweise als Serviceassistentin, Empfangsmitarbeiterin,

Automobilkauffrau oder in einer vergleichbaren Funktion. Kenntnisse

der Abläufe im Autohaus, insbesondere im Servicebereich, sind von

Vorteil. Du arbeitest organisiert, behältst auch in Stoßzeiten den

Überblick und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Kunden

zu. Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit

mit Menschen runden dein Profil ab. Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen

Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen,

Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung

"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €

Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für

Online-Shops Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung Papp

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