Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement (m/w/d) Mannheim (Schadensregulierer/in (Versicherung))

Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job. Wie gut, dass Siebei uns nicht nur einen Arbeitsplatz finden, sondern aktiv Prozesse,Service und Beratung mitgestalten können. Bei uns, einem Konzern mitrund 5.000 Mitarbeitenden, stehen Kunden und nachhaltige Lösungenimmer im Mittelpunkt. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teilunseres Teams am Standort Mannheim! Ihre Tätigkeiten bei uns:Schäden aufnehmen: Telefonisch oder schriftlich gemeldeteKraftfahrtschäden (KH und Kasko) nehmen Sie auf und legen diese an.Kunden beraten: Ihre Kundschaft und Dritte betreuen Sie bevorzugttelefonisch und steuern das aktive Schadenmanagement klar undlösungsorientiert. Partner abstimmen: Mit Partnerwerkstätten undweiteren Dienstleistern kommunizieren Sie professionell und haltenalle Beteiligten auf dem aktuellen Stand. Schadenfälle regulieren:Die fallabschließende Regulierung – von Zahlung bis Ablehnung –übernehmen Sie strukturiert, inklusive der zugehörigen Korrespondenz(ausgenommen Personengroß- und Auslandsschäden). Reserven prüfen:Schadenreserven pro Einzelschaden ermitteln und überwachen Siefortlaufend und gewissenhaft. Regresse bearbeiten:Regressmöglichkeiten prüfen Sie fundiert und setzen erforderlicheMaßnahmen ein – in enger Zusammenarbeit mit anderen Betriebs- undSchadenabteilungen. Ihr Profil: Fachliche Basis mitbringen: Eineabgeschlossene Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-mann odereine vergleichbare Qualifikation bildet Ihr Fundament.Schadenexpertise einbringen: Erfahrung in der Bearbeitung vonKraftfahrt-Schäden bringen Sie bereits mit und wenden Ihr Wissensicher an. Kommunikationsstark auftreten: Im Austausch mit Kundinnenund Kunden agieren Sie klar, freundlich und verbindlich –telefonisch wie schriftlich. Gemeinsam arbeiten: Teamarbeit schätzenSie sehr und bringen sich aktiv, verlässlich und mit hoherEntscheidungsfreude ein. Souverän handeln: Engagement,kaufmännisches Denken, sorgfältige Arbeitsweise undVerhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab. Was uns ausmacht:Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter • VermögenswirksameLeistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • BetrieblicheAltersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-TicketFlexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten •Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit• Eltern-Kind-Büro Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenesMitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischenMitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifenderAustausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-ProgrammeGesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote• Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • GemeinsameEvents Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen undJob Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten undfrischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatzin einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:sv.de/ratings Lucia Salzer, Tel. 0711 898-46185