2nd-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie suchen eine Herausforderung, in der Sie Ihre Fähigkeiten

erfolgreich einbringen und weiterentwickeln können? Dann sind Sie bei

uns genau an der richtigen Stelle! Unser renommiertes

Kundenunternehmen in Wiesbaden sucht einen engagierten Second Level

Supporter (m/w/d). Hier erwarten Sie nicht nur spannende Projekte und

innovative Technologien, sondern auch ein inspirierendes

Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität bietet. Werden Sie

Teil eines dynamischen Teams, gestalten Sie die Zukunft des Supports

und meistern Sie technische Herausforderungen mit Bravour. Entfalten

Sie Ihr volles Potenzial und nutzen Sie diese einzigartige

Gelegenheit, um Ihre Karriere voranzutreiben! Bewerben Sie sich jetzt

und starten Sie Ihre Reise in eine vielversprechende Zukunft! Aufgaben

Assistenz bei Supportanfragen aus dem First- und Second Level Support

sowie deren Bearbeitung Analyse und Behebung technischer Probleme

sowohl auf Software- als auch auf Windows-Plattformen Durchführung

von Loganalysen zur Identifizierung von Fehlern und

Performance-Engpässen Optimierung der Systemleistung durch

verschiedene Speicher- und Performanceanalysen Unterstützung des

Betriebsteams beim Kunden in komplexen Aufgabenfeldern Bearbeitung von

Loadbalancing-Konfigurationen und Performanceanalysen Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich

wünschenswert Praktische Erfahrung in der Betreuung von Kunden und

der Unterstützung von Anwendern im Second Level Support Grundlegende

Kenntnisse in der Softwareentwicklung mit C# sowie im Betrieb von

Software auf Windows-Plattformen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort

und Schrift Teamfähigkeit und eine analytische Denkweise Freude an

Aufgaben wie Loadbalancing-Konfigurationen, Speicher- und

Performanceanalysen Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und sehr

gute Kommunikationsfähigkeiten Perspektiven Flexible Arbeitszeiten

mit der Möglichkeit, bis zu 60 % remote zu arbeiten Monatlicher

fester Betrag im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge bei

Renteneintritt Exzellente Kantine mit Essenszulage Teilnahme an

verschiedenen Firmenevents wie Sommerfesten, Weinfesten und

Weihnachtsfeiern mit der Familie Familiäres Umfeld mit starkem

Teamgeist und regelmäßigen Teamevents Regelmäßige Fort- und

Weiterbildungen für persönliche Entwicklung Attraktive Vergütung

sowie zusätzliche Benefits wie die Option auf ein JobRad

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau

Mariana Pereira Silva [email protected] 069668194031