Kundenservice Mitarbeiter (gn) Call Center

Kundenservice Mitarbeiter (gn) Call Center Standort: Nürnberg

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er

soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das

sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den

Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job

liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für unseren

Kunden suchen wir Verstärkung im Kundenservice. In einem modernen

Serviceumfeld bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und

sorgst dafür, dass Anfragen schnell, freundlich und zuverlässig

bearbeitet werden. Die Tätigkeit verbindet telefonischen Kontakt,

schriftliche Korrespondenz und die Pflege von Kundendaten. So sieht

Dein Arbeitsalltag aus Telefonische Bearbeitung eingehender

Kundenanfragen Unterstützung bei Fragen zu Produkten,

Dienstleistungen oder Bestellungen Erfassung und Pflege von

Kundendaten im System Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen

Kundenanliegen Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen

Fachabteilungen Dokumentation von Gesprächen und Vorgängen

Mitwirkung an einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit Was Dich

für den Job auszeichnet Idealerweise erste Erfahrung im

Kundenservice, Call Center oder kaufmännischen Umfeld Quereinsteiger

mit ausgeprägter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen

Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen Gute Deutschkenntnisse in Wort und

Schrift Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen

Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen

Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen,

Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung

"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €

Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für

Online-Shops Partnerangebot: Homeoffice-Möglichkeit nach der

Einarbeitung Festanstellung nach der Probezeit, professionelle

Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche

Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze,

Work-Life-Balance Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung

PAPP PERSONAL Tel.: 0151 122 59 603 PAPP Personal GmbH & Co. KG

Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail:

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