Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch (Leiter/in - Vertriebsinnendienst)

Wir bringen Leistung. Zusammen.Arbeitsort: KölnJob-ID: 1181640 WochenstundenDie BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.Benefits- Gehalt: 48.000 - 58.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation- Zentralgelegenes Büro in Köln- Klare Entwicklungsperspektive zur Leitungsfunktion im Vertriebsinnendienst- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege- Internationales Arbeitsumfeld mit Kundenkontakt auf Englisch und Französisch- Intensive, zweijährige Einarbeitung in der Kundenbetreuung- Mittelfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Übernahme einer Führungsfunktion- Intensive Einarbeitung- Internationales Arbeitsumfeld- Flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeAufgabengebiet- Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail- Sie gehen aktiv auf Bestandskunden zu, um Potenziale zu erkennen und stärken durch kompetente Beratung die Kundenbeziehung nachhaltig- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung- Sie entwickeln gemeinsam mit dem Kunden Lösungen zur Wertsteigerung und identifizieren Möglichkeiten für höherwertige oder ergänzende Produkte- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Fachabteilungen- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen- Erstellung von Auswertungen, Analysen und Kennzahlen zur Vertriebssteuerung- Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen- Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern in englischer Sprache (Französisch von Vorteil)- Aktive Einarbeitung in interne Prozesse, Produkte und Vertriebsstrukturen- Mittelfristige Perspektive auf Übernahme von Verantwortung sowie schrittweise Entwicklung in eine Führungsfunktion im VertriebsinnendienstProfil- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master als höchster Abschluss), idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)- Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil- Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie in der Analyse von Umsatz- und Kundenentwicklungen- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern- Sicheres, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise- Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein- Interesse daran, sich langfristig weiterzuentwickeln und perspektivisch Führungsverantwortung zu übernehmenWir freuen uns auf vollständige, digitale Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF!)