Projektleiter (m/w/d) Inbound - Energieanbieter (Teamleiter/in - Callcenter)

Gestalte mit uns die Energiewende von morgen! In einem führenden Energieunternehmen übernimmst du echte Verantwortung und treibst nachhaltige Lösungen für die Infrastruktur der Zukunft voran. Werde Teil eines Teams, das nicht nur Prozesse steuert, sondern die Energieversorgung von morgen aktiv mitgestaltet.Dein Arbeitsalltag- Projektmanagement: Setup & Umsetzung– du hältst die Fäden in der Hand.- Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Tagesgeschäft.- Teamführung: Du steuerst Teamleiter und ein großes Team (bis zu 70 Köpfe).- Account-Ausbau: Bestehende Kunden weiterentwickeln & neue Partner erfolgreich onboarden.- Personalentwicklung: Du führst Gespräche, die wirklich weiterbringen (Zielsetzung, Entwicklung, Feedback).- Erfolg & Strategie: Du verantwortest das Budget und die Umsatzziele – Zahlen sind dein Kompass.Was bringst Du mit?- Erfahrung: Du hast bereits eine ähnliche Rolle besetzt – idealerweise im Bereich Kommunikation, Telekommunikation oder Energie.- Führungstalent: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung und im Steuern komplexer Abläufe mit.- Analytik & Tools: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bringst idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U mit.- Kommunikationsstärke: Du motivierst andere, kannst komplexe Themen klar vermitteln und überzeugst auf allen Ebenen.- Souveränität: Du bleibst auch in Konflikten ruhig, handelst durchsetzungsstark und behältst immer die Kunden im Fokus.Was das Arbeiten bei uns ausmacht- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum- Modern geführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen- Kollegiales, hilfsbereites Team mit Raum für eigene Ideen und EngagementUnsere Benefits- Essenszuschuss- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit- Job-Rad- Jobticket- Incentive Programme und Team Events- Entwicklungsmöglichkeiten- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance ProgrammKIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gruppen-, Teamleitung