IT-Service-Manager*in (m/w/d) - beim IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern (Nr. 059-J)

In dieser Position übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle im Aufbau,

Betrieb und der Weiterentwicklung zentraler IT-Services im Umfeld einer

modernen Arbeitsplatzumgebung des Landes MV. Sie arbeiten an der Schnittstelle

zwischen Kunden, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern und tragen dazu

bei, leistungsfähige und zuverlässige Arbeitsplätze nachhaltig

weiterzuentwickeln. Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr neuer Arbeitsplatz

Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem

spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

- wirtschaftliche und strategische Planung der verantworteten Services

- Beratung interner und externer Kund*innen zu technischen Möglichkeiten und

Anforderungen

- Analyse und Bewertung von Anforderungen sowie Entwicklung komplexer Lösungen

- Steuerung der Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit

Architekt*innen, Fachbereichen und technischen Einheiten

- Planung und Umsetzung von Rollouts, Migrationen und Integration neuer

Services in bestehende IT- und Betriebsstrukturen

- Erstellung von Betriebs-, Leistungs- und Produktkonzepten sowie technischen

Leistungsbeschreibungen

- kontinuierliche Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der

verantworteten Services und Prozesse

- Reviewing, Bewertung, Controlling und Risikoanalyse der Services sowie

Identifikation von Verbesserungs- und Innovationspotenzialen

Unser Angebot

Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten

Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und

zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem

Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:

- Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre

- persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und

Weiterbildungen

- unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine

ausgewogene Work-Life-Balance

- Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen

zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld

Ihre Voraussetzungen

- ausgeprägte Methodenkompetenz und langjährige Erfahrungen in der Konzeption

und Umsetzung von umfangreichen IT-Konzepten

- Kenntnisse in der Kundenberatung sowie im Anforderungs- und

Prozessmanagement

- langjährige Berufserfahrung im Betrieb von Anwendungen und/oder umfassende

Kenntnisse im Umgang mit komplexen Systemumgebungen

- idealerweise besitzen Sie Kenntnisse von Serviceprozessen nach ITIL sowie

Erfahrung im Vertrags-, Lieferanten- oder Dienstleistermanagement

- Erfahrung in der Nutzung moderner KI-Werkzeuge und weiterer KI-gestützter

Technologien sowie die Bereitschaft neue KI-Lösungen zu evaluieren und

produktiv einzusetzen

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem

Verweis auf die Referenznummer 059-J dieser Stellenausschreibung. Bitte geben

Sie uns dazu Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre

Gehaltsvorstellungen an.

Bewerben Sie sich direkt online. Ihre Ansprechpartnerin ist Anika Zahlmann.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit größter Vertraulichkeit.

Informieren Sie sich darüber in unsererDatenschutzerklärung. Die gesetzlichen

Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.

Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über www.interamt.de, Stellen-ID= 1496933. Der Link unten führt sie zu der Seite.