Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Starten Sie Ihre nächste berufliche Herausforderung als

IT-Onsite-Support (m/w/d) in Frankfurt am Main. Sie möchten beruflich

durchstarten und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im

IT-Bereich, bei der sowohl Software- als auch Hardwarekenntnisse

gefragt sind? Dann nutzen Sie diese Chance! Für ein namhaftes

Unternehmen in Frankfurt suchen wir eine erfahrene IT-Fachkraft im

Onsite-Support. Mit Ihrem technischen Know-how und der Motivation, in

einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mitzuwirken, bringen Sie die

besten Voraussetzungen für diese Position mit. Werden Sie Teil eines

engagierten Teams, übernehmen Sie Verantwortung vor Ort und gestalten

Sie den digitalen Wandel aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie

für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der

zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System

Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und

Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)

Abstimmung mit Hardwareanbietern zur Koordination von Reparatur- und

Reklamationsfällen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und

Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für

Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige

Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise

mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Selbstständige,

ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich rasch in

neue Aufgabenstellungen und Themenbereiche einzuarbeiten Gutes und

höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische

Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für

die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit

facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible

Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von

verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge,

Jobrad-Option und vielem mehr Offene, vielfältige Unternehmenskultur

und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende

Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft

des Unternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch

diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Angenehmes Arbeitsklima in

einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben"

klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

[email protected] +49 069/668194031