First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (First-Level-Supporter/in)

Hallo IT-Enthusiasten! Nutzen Sie die Gelegenheit für Ihren nächsten
Karriereschritt. Wir suchen einen motivierten und technikaffinen
First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer
renommierten Kunden im Raum Frankfurt. Der Einstiegstermin ist
flexibel. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für
technische Anfragen und Probleme und übernehmen eine zentrale
Position in der Kundenbetreuung. Sie tragen maßgeblich dazu bei,
technische Herausforderungen zu meistern und einen herausragenden
Service zu gewährleisten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann
bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner im
First- und/oder Second-Level Support Management von Incidents und
Service Requests Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und
Technologien im Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.)
Erster Ansprechpartner für die Fachabteilungen in allen IT-Anliegen
und -Anfragen Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der
Knowledge Base Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als
IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger Versierte Kenntnisse und
Erfahrung mit RedHat Linux Gute Kenntnisse in der Systemadministration
einer heterogenen Linux-Umgebung Sie zeichnen sich durch eine
respektvolle und kompetente Kommunikation mit Kunden und Kollegen aus.
Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in
Wort und Schrift) Perspektiven Abwechslungsreiche an einem
interessanten und modernen Arbeitsplatz Möglichkeit auf bis zu 50%
Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten Leistungsgerechte Vergütung
Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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Silva [email protected] +49 069/668194031