IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie denken lösungsorientiert, arbeiten gerne mit Menschen und

meistern technische Herausforderungen mit Leidenschaft? Dann haben wir

genau die richtige Position für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter

(m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen

Anliegen und Fragen unserer Mitarbeiter. Sie sorgen dafür, dass

unsere IT-Systeme stets effizient arbeiten und leisten einen

entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit und Produktivität unseres

Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Haben

wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben

Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder

Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet

Störungen werden selbstständig identifiziert und behoben; bei

komplexeren Problemen erfolgt die Weiterleitung und die

kontinuierliche Überwachung der Bearbeitung Dokumentation von

Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen Unterstützung

der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich Umfassende Erfahrung

im Support von Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen

Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Umfassende Erfahrungen im Umgang

mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden

Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Moderne IT-Ausstattung Eine

umfassende Einarbeitung Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30

Tage Urlaub Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima Es stehen

dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher

Altersvorsorge und Jobrad Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben"

klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

[email protected] +49 069/668194031