Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie begeistern sich für IT und möchten Ihr Interesse an Software und

Hardware in einer abwechslungsreichen Position einbringen? Dann haben

wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene

Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten

Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und

Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte

dies der ideale Karriereschritt für Sie sein. Werden Sie Teil eines

dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den

1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,

Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen

Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen

und Installationen von Hard- und Software, einschließlich der

Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Kommunikation

mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und

Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation

der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich

abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,

Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste

Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im

industriellen Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte

Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben

Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie

eine empathische Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante

Erfahrung für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute

Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter

Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsweisenden

IT-Branche Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen

Hierarchien Eine individuell abgestimmte und umfassende Einarbeitung

Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Unternehmenszukunft

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote

und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche

Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr Ein angenehmes

Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr

Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen

spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt

bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

[email protected] +49 069/668194031