IT-Support (m/w/d) in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen
Laufbahn? Dann ergreifen Sie die Chance, eine spannende neue
Herausforderung zu finden und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns
weiter. Für ein führendes Unternehmen in der Verpackungsbranche
suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit
Ihrem technischen Know-how tragen Sie zur Unterstützung des
motivierten IT-Teams bei und sorgen für einen reibungslosen Betrieb
der IT-Systeme. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie
sich noch heute! Aufgaben Entgegennahme eingehender IT-Probleme per
Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung
oder Weiterleitung bei Bedarf Mitarbeit an verschiedenen Projekten und
eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben Verantwortung für
den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen Wartung der PCs
sowie der Netzwerkschränke in der Produktion Pflege und Verwaltung
von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Zuständigkeit für
die Pflege des Ticket-Systems und die Bearbeitung von
Änderungsanfragen Bereitstellung von Support und Beratung als
Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen Profil Idealerweise
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder
alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage)
sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mit
integrierten Qualitätsmanagementsystemen Kontinuierliche
Beschäftigung mit den aktuellen Trends und Innovationen im
Softwarebereich Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise
sowie Eigeninitiative Perspektiven Eine attraktive Vergütung wird
geboten Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch
Weiterbildungsangebote Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen
Hierarchien Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren
Vorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Möglichkeit zur
Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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[email protected] +49 69 668194031