Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) in Unterschleißheim ANÜ (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Über diese Stelle
Weitere Berufsbezeichnung:
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d); Mitarbeiter Kundenbetreuung und Administration (m/w/d); Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d); Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
Projektbeschreibung:
- Unterstützung der Mitarbeiter im Kundencenter bei administrativen Tätigkeiten
- Entlastung im operativen Tagesgeschäft
- Recherche des Baufortschritts bei Netzkunden im Bereich der Hausanschlussbearbeitung
- Unterstützung bei der Telefonie
- Bearbeitung und Pflege von Aktivitäten
- Unterstützung im Empfangsbereich bei Kundenverkehr und Postbearbeitung
- Allgemeine administrative Unterstützung im Kundencenter
Berufskompetenzen:
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sicherer sprachlicher Ausdruck in Telefonie und schriftlicher/digitaler Korrespondenz
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Grundkenntnisse in technischen und kaufmännischen Bereichen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte soziale Kompetenz
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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