First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (First-Level-Supporter/in)

Hallo IT-Begeisterte, aufgepasst! Bei uns erwartet Sie eine spannende
Gelegenheit, Ihr Know-how einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir
suchen eine enthusiastische und technikbegeisterte Person für die
Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem
unserer führenden Kunden im Großraum Frankfurt. Der Einstieg ist
nach Absprache. Als First-Level-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste
Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden. Sie
spielen eine Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung, indem Sie
technische Herausforderungen effektiv löst und sicherstellst, dass
erstklassiger Service geboten wird. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner
im First- und/oder Second-Level Support Management von Incidents und
Service Requests Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und
Technologien im Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.)
Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche Mitwirkung
bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als
IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger Versierte Kenntnisse und
Erfahrung mit RedHat Linux Gute Kenntnisse in der Systemadministration
einer heterogenen Linux-Umgebung Wertschätzende und professionelle
Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen zeichnen Sie aus
Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in
Wort und Schrift) Perspektiven Abwechslungsreiche interessanten und
interessante Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz Möglichkeit
auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
Leistungsgerechte Vergütung Fachliche und persönliche
Weiterbildungsmöglichkeiten Freiheit für selbstständiges und
eigenverantwortliches Arbeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
[email protected] +49 069/668194031