Schadenregulierer Reiseversicherung anteilig Homeoffice in Teilzeit (m/w/d)

Das erwartet Dich Wenn auf einer Reise etwas nicht nach Plan läuft,

brauchen unsere Kundinnen und Kunden schnelle Klarheit und eine

verlässliche Ansprechperson. Als Schadenregulierer Reiseversicherung

(m/w/d) prüfst und regulierst Du Leistungsfälle eigenverantwortlich,

sorgfältig und serviceorientiert. Dich erwartet eine auf ein Jahr

befristete Teilzeitstelle mit 26 Wochenstunden , flexibler

Zeiteinteilung und Smart Working, hybrid am Standort München oder

überwiegend aus dem Homeoffice. Deine Aufgaben Orientierung geben: Du

bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, nimmst

Schadenmeldungen telefonisch entgegen und sorgst für eine

verständliche, serviceorientierte Bearbeitung Leistungsansprüche

prüfen: Du bewertest eigenverantwortlich Ansprüche aus der

Reiseversicherung, insbesondere in den Bereichen Reiserücktritt,

Reisegepäck sowie Konto- und Finanzschutzbrief Schadenfälle

regulieren: Du triffst im Rahmen Deiner Vollmacht fundierte

Entscheidungen und sorgst für eine zügige, sorgfältige und

nachvollziehbare Regulierung Regress erkennen: Du identifizierst

mögliche Regressansprüche frühzeitig und dokumentierst diese

zuverlässig in unserem Schadensystem Das bringst Du mit

Versicherungsausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische

Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann /

Versicherungskauffrau oder mit vergleichbarer Qualifikation im

Versicherungsumfeld Regulierungserfahrung: Du bringst mindestens ein

Jahr Erfahrung in der Schaden- oder Leistungsregulierung mit, zum

Beispiel innerhalb der Reise-, Auslandskranken-, Unfall-, Lebens- oder

Haftpflichtversicherung Fachliches Verständnis: Idealerweise

verfügst Du über grundlegende medizinische, betriebswirtschaftliche

oder juristische Kenntnisse und kannst unterschiedliche Sachverhalte

sicher einordnen Kommunikatio n: Du formulierst sehr sicher auf

Deutsch und gut auf Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein

Plus Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, sorgfältig und

entscheidungsstark und behältst auch bei anspruchsvollen

Kundenanliegen einen serviceorientierten Blick Du bringst Dein

Fachwissen in einer verantwortungsvollen Teilzeitposition ein und

arbeitest eigenverantwortlich im Austausch mit einem motivierten Team.

Je nach Berufserfahrung und Qualifikation liegt das Jahresgehalt auf

Vollzeitbasis zwischen 40.000 und 50.000 Euro brutto . Bei 26

Wochenstunden erfolgt die Vergütung anteilig. Bewerbungen von

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt

berücksichtigt. Was wir Dir bieten Dein Start bei der Europ

Assistance : Wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohl fühlst und

Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst. Deshalb geht’s bei uns

immer mit einer Onboarding-Veranstaltung los, während der Du und

Deine neuen Kolleg*innen euch abteilungsübergreifend kennenlernen

könnt. Danach geht’s weiter in Deinen Fachbereich – mit einer

mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung zu unseren Prozessen und

Deinem individuellem Tagesgeschäft. Smart Working: Auch bei uns ist

die Arbeit von Zuhause möglich! Hierfür bekommst Du

selbstverständlich für deine Tätigkeit von Zuhause aus alle

notwenigen technischen Arbeitsmittel von uns. Und das Beste: Wir

bezuschussen nach der Probezeit die Arbeit von daheim mit einer

einjährigen Zulage. Du stehst auf Fitness? Auch das ist bei uns

möglich! Durch unseren Kooperationspartner "EGYM" bezuschussen wir

Dir mit über 6500 Partner im Sport- und Wellnessnetzwerk und weit als

mehr 2000 Onlinekurse zu Bewegung, Ernährung und Meditation deine

Gesundheit. Deutschlandticket: Bei uns hast du ab dem ersten Tag die

Möglichkeit, das Ticket zu einem besonderen Vorzugspreis zu erhalten

Deine Weiterentwicklung: Wir wachsen in jeder Hinsicht- und wollen

natürlich, dass Du mit uns wächst. Dabei unterstützen wir Dich in

Form unserer digitalen Lernplattform und speziellen Weiterbildungen

rund um Deinen Job. Urlaubstage: Wo wir grade beim Thema

Rahmenbedingungen sind – bei uns erwarten dich bei einer 5 Tage

Woche 30 Tage Urlaub. Für dein leibliches Wohl ist gesorgt: Egal ob

Kaffee, Snacks oder Mittagessen. Schau einfach in unserer hauseigenen

Münchner Kantine vorbei. Und das Beste: wir bezuschussen hier den

Genuss! Noch mehr Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents,

kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (in München), Zugang zur Generali

Kindertagesstätte (in München), der Zuschuss zur betrieblichen

Altersvorsorge oder vergünstigte Versicherungsprodukte von der

Generali bzw. der Europ Assistance – unsere Liste ist lang. Da ist

bestimmt auch für Dich etwas dabei! Dein Recruiting Kontakt Irma

Subasic nimmt sich gerne Zeit, um Deine Fragen persönlich zu

beantworten. +49 89 55 98 72 51 Es würde uns freuen, wenn Du Dich

bewirbst (aktueller Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) und dabei eine

Gehaltsbandbreite sowie den nächstmöglichen Eintrittstermin angibst.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder

E-Mail-Bewerbungen annehmen können und bewerbe Dich über unser

Bewerbertool: einfach unten auf "jetzt bewerben" klicken und

Unterlagen (- max. 20 MB) hochladen. Über uns Europ Assistance wird

Redion Neuer Name, neues Aussehen - unsere Mission bleibt gleich: Wir

schützen unsere Kunden und helfen, wo immer sie sind und wann immer

sie uns brauchen. Unseren Leitgedanken "YOU LIVE, WE CARE” leben wir

jeden Tag und leisten Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität,

Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall. In unseren Büros

in Rostock und München findest du ein lebendiges Arbeitsumfeld mit

vielseitigen Aufgaben und flachen Hierarchien. Sei auch du für unsere

Kunden da, übernimm Verantwortung in verschiedenen Bereichen und

bring dein Fachwissen mit ein. Gestalte so mit uns die Zukunft der

Hilfs- und Serviceleistungen. Die Europ Assistance ist ein 100%-iges

Tochterunternehmen der GENERALI Gruppe. Unser Recruitingprozess schaut

folgendermaßen aus: