Night Audit (all genders) (Night-Auditor)

Iconic Places. Iconic Hotels.

Seit Sommer 2025 erstrahlt der Europäische Hof Baden-Baden als Steigenberger Icon in neuem Glanz und vereint traditionsreiche Geschichte mit modernem Luxus. 126 Zimmer, Suiten und Apartments bieten Ruhe und zeitlose Eleganz. Kulinarische Höhepunkte im Café de l’Europe, mediterranes Flair auf der LUIZA Rooftop Terrace & Bar und das exklusive THE VAULT Spa & Suites machen das Haus zu einem ikonischen Ort der Raffinesse im Herzen der Stadt. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.

Ihre Aufgaben

- Sicherstellung des reibungslosen Arbeits- und Serviceablaufs in der Nacht
- herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste sowie Durchführung des Check-In und Check-Out
- professionelles Beschwerdemanagement
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Durchführung der Sicherheitsrundgänge im Hotel
- Sicherstellung des ordnungsgemäßen Nachtlaufes an der Rezeption sowie Erstellung der Tagesabschlüsse und Reports
- Vorbereitungsarbeiten für den Tagdienst
- Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im Nachtdienst

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder kaufmännischem Bereich
- erste Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der Luxushotellerie
- gepflegte Umgangsformen, kompetentes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- organisierte und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile auf einen Blick

- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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Ihr Ansprechpartner für diese Position:

Vanessa Grief

Director of Human Resources

[email protected]

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Schließdienst, Auskünfte erteilen, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)