Abteilungsleiter Serviceplanung (m/w/d) KFM-0403 A (Wirtschaftsingenieur/in)

Wir suchen:Abteilungsleiter Serviceplanung (m/w/d)In dieser Position leiten Sie den gesamten Bereich der Serviceplanung sowie Effizienzsteuerung und sind zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Service, Vertrieb und Verwaltung.Wir suchen Sie für unseren Kunden - ein international agierendes Unternehmen im Bereich von Zugangslösungen für Gebäude - ab sofort zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag).Job-Nr.: KFM-0403 AStandort: Raum DarmstadtDas erwartet Sie:- Führung und Entwicklung des Teams für Planung, Disposition und Effizienz- Zentrale Kapazitäts- und Einsatzplanung für den technischen Außendienst- Optimierung von Ressourceneinsatz, Tourenplanung und Techniker-Auslastung- Weiterentwicklung von FSM-Prozessen und -Systemen- Aufbau und Nutzung von KPI- und Performance-Dashboards zur Steuerung- Identifikation und Umsetzung von Effizienz- und Verbesserungsmaßnahmen- Enge Zusammenarbeit mit Operations, Customer Service, Finance, Sales und ITDas sollten Sie mitbringen:- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Data Analytics, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar- Sicher im Umgang mit Daten, Reporting und KPI-Steuerung- Erfahrung mit Field-Service-Management-Systemen (z.

B. SAP FSM, Salesforce Field Service, ServiceMax o. ä.)- Erste Führungserfahrung oder Potenzial für eine Leitungsrolle- Analytische, strukturierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise- Reisebereitschaft (1-2 Tage/Woche)- Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes EnglischDas bietet unser Kunde:- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit hohem Gestaltungsspielraum- Direkte Berichtslinie an die Leitung der deutschen Serviceorganisation- Attraktives Gesamtpaket inkl.

Bonuskomponente und Dienstwagen zur Privatnutzung- 30 Tage Urlaub sowie flexible, hybride Arbeitsmodelle- Individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung- Betriebliche Altersvorsorge und umfassende Gesundheitsangebote