Koordinator Serviceplanung/-prozesse (m/w/d) KFM-0380 A (Technische/r Betriebswirt/in (Weiterbildung))

Weitere Berufsbezeichnung:
Disponent/-in im technischen Kundendienst; Techniker/-in oder Meister/-in mit kfm. Weiterbildung; Koordinator Serviceplaner

Stellenbeschreibung:
Die pbb Buddensiek GmbH (www.pbb-personal.de) ist seit über 20 Jahren erfolgreicher Partner führender Unternehmen im Bereich der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für technische und kaufmännische Positionen.

Aktuell suchen wir:

Koordinator Serviceplanung/-prozesse (m/w/d)

Entwicklungsperspektive!

Sie verwalten nicht nur den Ist-Zustand, sondern gestalten die Zukunft der Serviceplanung aktiv mit und qualifizieren sich dadurch für eine weiterführende Fach- oder Führungsfunktion.

Wir suchen Sie für unseren Kunden - ein international agierendes Unternehmen im Bereich von Zugangslösungen für Gebäude - ab sofort zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag).

Job-Nr.: KFM-0380 A

Standort: Kreis Darmstadt-Dieburg

Das erwartet Sie

- Flexible Vertretung: Sie sichern die operative Planungsfähigkeit, indem Sie die regionalen Serviceplaner bei Engpässen und Auslastungsspitzen unterstützen.
- Zentrale Steuerung: Sie überwachen die Wartungserfüllung, kontrollieren nicht exportierte Aufträge, koordinieren Hold-Codes und steuern die Rufbereitschaft sowie Notdienstpläne.
- KPIs & Qualität: Sie haben die Planungs-KPIs fest im Blick und unterstützen bei CSAT-Auswertungen (Kundenzufriedenheit).
- Entwicklungsperspektive: Sie wirken mit bei der Standardisierung von Prozessen, begleiten standortübergreifende Veränderungen/Transformationen und nehmen Schritt für Schritt bereichsübergreifende Sonderprojekte wahr.

Das sollten Sie mitbringen

- Ausbildung/Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit mindestens erster entsprechender Praxiserfahrung, alternativ eine kaufmännische/technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
- Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Mindset: Großes Interesse an bereichsübergreifenden Aufgaben und die Motivation Verantwortung zu übernehmen
- Persönlichkeit: Organisationstalent und zielorientierte Entscheidungsfreude, gepaart mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Unser Kunde bietet

- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
- Umfassende Einarbeitung und ein breites Spektrum an Schulungsangeboten
- Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
- Bike-Leasing plus Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Programm

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: [email protected].

Vertraulichkeit und Diskretion sind für uns selbstverständlich!

Anlagen senden Sie bitte im PDF-Format.

Haben Sie vorab Fragen? Herr Cristian Gheonea freut sich auf Ihren Anruf.

Sie erreichen ihn über die Telefonnummer +49 6171 88768916.

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in der Anzeige auf eine durchgängige gendergerechte Sprache. Selbstverständlich richten sich alle Formulierungen an Menschen jeglichen Geschlechts.