IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams
als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in
Bremen in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen
- Erste Fehleranalyse und Problembehebung
- Weiterleiten komplexer Probleme
- Dokumentation der Supportfälle
- Vor- und Nachbereitung von Anleitungen



Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare
Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und
Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen
- Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern



Was wir Ihnen bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten
Wachstumsbranche
- Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten
Vergütung



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.