Serviceberater für Nutzfahrzeuge (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Beschreibung

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Hoffmann GmbH in Erding betreuen Sie MAN-Kunden. Hoffmann ist auf Nutzfahrzeuge spezialisiert und bietet zuverlässigen Service sowie Wartung und Reparaturen für Trucks, Transporter und Busse der Marken MAN und Mercedes-Benz.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

- Repräsentant des Truck-Centers im täglichen Kundenkontakt
- Kompetente Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Zuverlässige Organisation und Ausführung aller Serviceaufträge
- Offenes und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden
- Ernstnehmen von Kundenwünschen und -fragen
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
- Gezielte und sorgfältige Kundenbetreuung
- Förderung der Kundenbindung
- Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens

Qualifikationen / Anforderungen

- Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial (idealerweise)
- Alternativ: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel mit Interesse an serviceorientierter Kundenberatung
- Hohe Lernbereitschaft und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung durch Qualifizierungsmaßnahmen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke für Kundenservice und Teamarbeit
- Idealerweise Erfahrung mit MAN-spezifischen IT-Systemen im Auftrags- und Serviceprozess

Leistungen der Anstellung

- Dienstfahrzeug
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Aufstiegschancen zum Betriebs- bzw. Standortleiter
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- FC-Bayern Karten zum Ausleihen
- Bikeleasing
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio
- Viele Rabatte bei ausgewählten Firmen
- Bezuschussung einer Urban Sports Club Mitgliedschaft

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Nutzfahrzeugtechnik