Serviceberater Nutzfahrzeuge LKW & Transporter (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Beschreibung

Als Serviceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeuge & Transporter arbeiten Sie an unserem Standort in Grafing für unsere Marken Daimler Truck, Fiat Professional und IVECO.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Truck-Centers, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Qualifikationen / Anforderungen

- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Im Idealfall beherrschen Sie bereits die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Leistungen der Anstellung

- Übertarifliches Gehalt
- Aufstiegschancen & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- FC-Bayern Karten zum Ausleihen
- BikeLeasing
- Vergünstigtes Essensangebot
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio
- Viele Rabatte bei ausgewählten Firmen
- Vergünstigungen bei unseren Mobilitätsangeboten
- Bezuschussung einer Urban Sports Club Mitgliedschaft

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung, Nutzfahrzeugtechnik