MitarbeiterIN Vertiebsinnendienst / TelefonistIN (m/w/d) Vollzeit 40h (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Weitere Berufsbezeichnung:
Industriekauffrau/mann; Außenhandelskauffrau/mann

Stellenbeschreibung:
MitarbeiterIN Vertiebsinnendienst / TelefonistIN (m/w) Vollzeit 40h

Unter unserem Leitmotiv „kraftvoll, zukunftsorientiert und sicher“ entwickeln wir moderne leistungsstarke und qualitativ hochwertigste Werkzeuge, Zubehör und Systeme für die elektrische Stromverteilung. Zu unseren Kunden zählen Energieversorger, Netzbetreiber, Stadtwerke und Montagefirmen. Sie schätzen unsere Innovationskraft, Kompetenz und Partnerschaft und vertrauen auf unsere Produkte, die auch internationale Beachtung und Akzeptanz finden.

Die Unternehmenskommunikation ist klar, einfach und zielorientiert. Die 'ipr' ist kompetent, freundlich, stets gut gelaunt, kundenorientiert und worttreu.

Unser Kunden sind ebenso nett, möchten regelmäßig kontaktiert werden und benötigen eine serviceorientierte zuverlässige Erledigung Ihrer Aufträge.

Vielfältig und zukunftsorientiert - Ihre Tätigkeiten sind anspruchsvoll:

• Proaktive und eigenständige Kundenbearbeitung über telefonische Ansprache

• Vereinbarung von Terminen für den Vertriebsaußendienst

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden

• Eigenständige Ermittlung von Bedarfen bei potentiellen Kunden

• Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank

• Durchführung von Kaltakquisitionen und situativer Einwandbehandlung

• Direkte Kundenansprache zur Vorstellung von Produkten

• Aus -und Aufbau von Kundenbeziehungen per Telefon, E-Mail und Social Media Kanälen

• Zuverlässige Pflege der Daten in unserem CRM System

• Langfristige Unterstützung des Wachstums und Ausbaus des Vertriebs

Unsere Anforderungen:

• Ihre Ausbildung / Ihr Abschluss ist nicht entscheidend. Wichtig ist uns, dass Sie gerne und gekonnt telefonieren und kommunizieren.

• Wünschenswert sind Erfahrungen in einem technischen Beruf, in der Metall- oder Werkzeugbranche bzw. der Stromversorgung und im vertrieblichen Innendienst.

• Überzeugende Erfahrungen in der telefonischen Kundenakquise sind vorteilhaft.

• Gute MS Office Anwenderkenntnisse

• Rhetorische und kommunikative Kompetenz in Deutsch und Englisch

• Positive Lebenseinstellung

• Teamorientierter sowie selbstständiger und gut organisierter Arbeitsstil

Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung konnten Sie bereits Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sowie in der Akquisition von Neukunden sammeln. Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrem Engagement und der Freude am telefonischen Kundenkontakt erfüllen Sie alle Voraussetzungen für den Einstieg in unser Team.

Wir bevorzugen Bewerbungen per E-Mail. Postalisch zugesendete Bewerbungen werden nicht zurück gesendet.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung