Expertin / Experte Mieten­management (w/m/d) (Fachkaufmann/-frau - Verwaltung von Wohnungseigentum)

Die Zentrale sucht für die Sparte Wohnen am Arbeitsort Bonn zum
nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen: Expertin / Experten
Mietenmanagement (w/m/d) (Entgeltgruppe 12 TVöD Bund, Kennung:
ZEWO1101, Stellen‑ID 1474147) Die Einstellung erfolgt unbefristet.
Jetzt bewerben © Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Die
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist das
Immobilienunternehmen des Bundes, das die immobilienpolitischen Ziele
der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden
die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt.
Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit knapp 8.000
Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und
buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege
von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und
verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die
nachhaltig denken und handeln. Unsere gesellschaftliche und
unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozialverantwortliche Wohn-
und Lebensräume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäftsbereich
Wohnen auf eine nachhaltige Quartiersentwicklung, CO2-freie Wärme zu
bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und
natürlich ein hohes Maß an Mieterzufriedenheit. Dafür brauchen wir
Sie! Machen Sie mit uns BImA! Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte? Als
Expertin/​​Experte Mietenmanagement sind Sie zuständig für die
Entwicklung, Steuerung und Sicherstellung einer einheitlichen
Mietenpolitik für den Geschäftsbereich Wohnen, einschließlich:
Mietpreisstrategie, Mietwertermittlung, Mietanpassungen und
Mietminderungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.
Erarbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards im
Mietermanagement , insbesondere Richtlinien, Musterverträge,
Vorlagen, Handlungsvorgaben und Arbeitshilfen auf Basis der aktuellen
mietrechtlichen Rechtsprechung. Beratung und Unterstützung der
operativen Einheiten bei komplexen mietrechtlichen Fragestellungen
sowie Sicherstellung einer einheitlichen Rechtsanwendung und
Begleitung von Mietanpassungs- und Mietminderungsprozessen. Analyse
und Monitoring von Miet- und Marktdaten , Pflege und Weiterentwicklung
des Mietspiegelmanagements einschließlich SAP‑gestützter
Datenpflege sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Steuerung von
Maßnahmen zur Mieterzufriedenheit und Kundenbindung , einschließlich
Durchführung und Auswertung von Mieterbefragungen sowie Umsetzung
geeigneter Verbesserungsmaßnahmen. Konzeption und Durchführung von
Schulungen sowie Leitung fachbereichsübergreifender Projekte und
Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung des Mietermanagements und der
Wohnungsverwaltung. Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen
auf dem Dienstposten/​​Arbeitsplatz gelegentlich Dienstreisen im
Rahmen von ca. ein bis fünf Tagen im Jahr, auch im gesamten
Bundesgebiet, an. Diese Dienstreisen werden grundsätzlich mit
ausreichend zeitlichem Vorlauf geplant, so dass die Vereinbarkeit von
Familie und Beruf gewährleistet ist. Was erwarten wir? Qualifikation:
Tarifbeschäftigte: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom
[FH]/​Bachelor) im Bereich Betriebswirtschaft mit Immobilienbezug,
Immobilienwirtschaft, Finanzwirtschaft oder eine vergleichbare
Qualifikation. Verbeamtete Beschäftigte: Befähigung für den
gehobenen, nicht technischen Verwaltungsdienst. Fachkompetenzen: Sie
verfügen über umfassende Kenntnisse im Mietrecht, in der
Wohnungsverwaltung und Bestandsbewirtschaftung sowie der
einschlägigen gesetzlichen Rahmenbedingungen. Fundierte Kenntnisse im
strategischen Mietenmanagement sowie in der Mietwertermittlung und
Mietwertentwicklung zeichnen Sie aus. Sie bringen Erfahrung in der
Konzeption, Durchführung und Auswertung von
Mieterzufriedenheitsbefragungen sowie in der Ableitung entsprechender
Maßnahmen mit. Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement sowie in
der Entwicklung und Implementierung von Standards, Richtlinien und
Handlungsvorgaben runden Ihr Profil ab. Erfahrung in der Leitung und
Steuerung fachbereichsübergreifender Projekte und Arbeitsgruppen
sowie in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern bringen
Sie mit. Fundierte Anwendungskenntnisse mit SAP BALIMA sowie den
gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sind für Sie
selbstverständlich. Weiteres: Sie zeichnen sich durch eine
gründliche und sorgfältige Arbeitsweise bei hoher Zuverlässigkeit
aus. Sie verfügen über gutes Organisationsgeschick und die
Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln. Sie bringen die
Fähigkeit mit, sich zügig in wechselnde Aufgabenfelder
einzuarbeiten. Sie haben eine gute und zügige Auffassungsgabe. Sie
verfügen über Eigeninitiative und die Fähigkeit zum kreativen und
konzeptionellen Arbeiten. Sie arbeiten auch bei erhöhtem
Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert. Ihre
Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift ist sehr gut und Sie verfügen
über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Neben
kunden‑​/​adressatenorientiertem Verhalten zeigen Sie
ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick. Sie bringen
die Fähigkeit zum teamorientierten Handeln mit und sind sowohl
kritikfähig als auch sozialkompetent. Ein sicheres Urteilsvermögen,
verbunden mit der Fähigkeit, auch bei komplexen Sachverhalten schnell
und zielorientiert zu entscheiden und Verantwortung zu übernehmen,
gehört zu Ihren Stärken. Was bieten wir? Eine interessante und
abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen
öffentlichen Arbeitgeberin Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei
der Arbeitszeitgestaltung Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für
mobiles Arbeiten Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen
Bestimmungen 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersversorgung Berufliche
Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen Kostenfreie
Parkmöglichkeiten Verkehrsgünstige Lage Zuschuss zum
DeutschlandJobticket (DJT) Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung
aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes