Finanzberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

Die Sparkasse Heidelberg ist mit einer Bilanzsumme von rund 8,4 Mrd. EUR und rund 1.100 Mitarbeitenden die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar. Sie genießt einen hervorragenden Ruf und überzeugt durch Kundennähe und Sachkompetenz.

Unterstützen Sie die Menschen in unserer Region bei ihrer Finanzoptimierung und bewerben Sie sich bei der Sparkasse Heidelberg als Finanzberater (m/w/d) im Individualkundengeschäft!

Ihre Aufgaben:✓ Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden persönlich via Telefon und digital. Dabei schaffen Sie auch auf Distanz eine vertrauensvolle Beratungssituation im Rahmen der Sparkassen-Finanzplanung.✓ Sie führen initiative, ziel- und abschlussorientierte Kundengespräche mit medialer Unterstützung.✓ Sie unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei digitalen Bankgeschäften.✓ Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten an unsere Fachbereiche über.

Ihr Profil – damit begeistern Sie uns:✓ Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen.✓ Sie verfügen idealerweise über Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise.✓ Sie bringen eine hohe Affinität zu neuen Techniken und großes Interesse mit, neue Vertriebswege zu gestalten und aktiv in der Kundenkommunikation zu nutzen.✓ Sie haben eine angenehme Telefonstimme und Freude am Kundenkontakt.✓ Ihre selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Vertriebsstärke und Teamfähigkeit.

Unsere Benefits – damit werden wir auch Sie begeistern:✓ #work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit. 32 Urlaubstage, ein arbeitsfreier Tag am Geburtstag und die Option, weitere Urlaubstage zu kaufen, geben Ihnen zudem ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.✓ #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.✓ #karriere – eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung sind gewährleistet.✓ #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Mitarbeitenden und Führungsebenen.✓ #vergütung – die Sparkasse ist tarifgebundener öffentlicher Arbeitgeber und wendet den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Die Vergütung richtet sich nach den tariflichen Regelungen, insbesondere nach den §§ 12 bis 25 TVöD sowie den einschlägigen Regelungen des TVöD-BT-S. Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 8 Abschnitt B XXV. der Entgeltordnung des TVöD. Je nach einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung regelmäßig eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 3 in Betracht. Daraus ergibt sich derzeit ein monatliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von 3.486 Euro bis 3.843 Euro. Neben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge gewährt, insbesondere eine Jahressonderzahlung beziehungsweise Sparkassensonderzahlung.✓ #zusatzleistungen – wir ermöglichen Ihnen zudem eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, und ein vergünstigtes Deutschlandticket Job für nur 20 €, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, starke Konditionen für Mitarbeitende und vieles mehr.

Wir legen einen besonderen Fokus auf den Anteil von Frauen in Fach- und Führungskarrieren – Bewerbungen in Teilzeit sind ebenfalls erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung und gleichen Fähigkeiten bevorzugt behandelt.

Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie Lust auf mehr Dynamik u...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners)