Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der

genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750

Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir

passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-

und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken

Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen

Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl

administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über

Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d)

Inbound . Bitte beachte, dass der Arbeitsbeginn zum 01.01.2027

vorgesehen ist. Dein neuer Job bei uns Du bist für unsere Kundinnen

und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so

wollen wie sie. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen

hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking

leichter zu machen Du weißt, dass "Zahlungsverkehr" nichts mit Stau

zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den

Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten –

und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das

Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! Dein Profil – Deine

Stärken zählen Du hast idealerweise eine abgeschlossene

Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Du bist

flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten Du arbeitest

eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch

sicher in Wort und Schrift. Verkaufen musst du bei uns nicht – bei

uns steht Service im Mittelpunkt! Du arbeitest vor Ort an unserem

Standort in Karlsruhe. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

Dein Stundenlohn liegt bei 17 Euro/Stunde Arbeitszeit frei wählbar:

20–35 Stunden pro Woche 30 Tage Urlaub Schichtzeiten: Montag bis

Sonntag 08–20 Uhr JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige

Mobilität. Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,

betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere

Gutscheinkarte zur freien Verfügung. Gezielte

Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche

Entwicklung. Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platz

in einem Team, das dich wirklich haben will Die Chance, mit uns die

Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige

Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir

freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen

Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins

sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG

Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/