Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)
Über diese Stelle
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb dergenossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wirpassgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarkenKundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allenBereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohladministrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt überTelefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst– Auftragsabwicklung (m/w/d) . Dein neuer Job bei uns Als zentraleoperative Schnittstelle im Auftragsmanagement sorgst du für diereibungslose Umsetzung von Kundenaufträgen, Planmengen undvertragsrelevanten Vorgängen. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb,Kunden-Vertragsmanagement, Controlling, Produktion und weiterenFachbereichen zusammen und trägst maßgeblich zu einer hohenKundenzufriedenheit, Prozesssicherheit und Qualität in derAuftragsbearbeitung bei. Du erfasst, pflegst und steuerst Planmengenund stimmst Mengenänderungen mit Vertrieb, Vertragsmanagement,Controlling und Produktion ab. Du bearbeitest eigenständigKundenaufträge und Änderungsanforderungen und koordinierst diefristgerechte Umsetzung. Du bearbeitest Vertragsvorgänge, pflegstDaten und Dokumente und stellst reibungslose Abläufe sicher. Dubetreust ein festes Kundenportfolio und bist zentrale Ansprechpersonfür operative und kundenrelevante Fragestellungen. Dein Profil –Deine Stärken zählen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B.Büro, Bank oder vergleichbar) sowie fundierte Erfahrung imVertriebs-, Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise mitGeschäftskunden. Eigenständige, strukturierte und zuverlässigeArbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Datenqualität undTermintreue. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freudean der professionellen Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden,Fachbereichen und Entscheidungsträgern. Sicherer Umgang mitCRM-Systemen, digitalen Kommunikationsplattformen und gängigenadministrativen Anwendungen. Unser Angebot – Mehr als einArbeitsplatz Flexibles Arbeiten (30–40 h/Woche) dank Gleitzeit undmobilem Arbeiten nach der Einarbeitung. 30 Tage Urlaub. PersönlichesOnboarding mit echtem Praxisbezug und starker Teamunterstützung.Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betrieblicheAltersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein-Karte zurfreien Verfügung. Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deinepersönliche und fachliche Entwicklung. Regelmäßige Team-Events &Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir freuen unsauf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigenBewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittsterminssowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/
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