IT Support Specialist (m/w/d) Client Management

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position

in Festanstellung: IT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) CLIENT MANAGEMENT

DEIN AUFGABENPROFIL Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen sowie

Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen Betreuung von

Arbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Teams, Druckern, mobilen Geräten

und Fachanwendungen Verwaltung und Überwachung von IT-Geräten

mithilfe von Endpoint Central und weiteren Tools Einrichtung neuer

Arbeitsplätze, Verwaltung von Ein- und Austritten sowie Austausch von

Notebooks Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und IT-Geräten

Unterstützung bei internen IT-Projekten und technischen Änderungen

Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen Zusammenarbeit mit

externen IT-Dienstleistern und Unterstützung bei technischen Fragen

Unterstützung der Anwender vor Ort sowie Verbesserung der

IT-Supportprozesse und des Kundenservice DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von

Anwendern Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare

Qualifikation Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, und Teams

Technisches Verständnis und selbstständige Fehleranalyse und

-behebung Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Geräten und mobilen

Endgeräten; Erfahrung mit DATEV oder iManage von Vorteil Interesse an

der Verbesserung von IT-Abläufen und der Lösung wiederkehrender

Probleme Freundliches Auftreten und gute Kommunikation mit Anwendern,

Kollegen und externen Dienstleistern Kenntnisse in

Endpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen von

Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN

Vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Zusatzleistungen wie JobRad, Jobticket und Urban Sports Betriebliche

Altersvorsorge 30 Tage Urlaub pro Jahr Möglichkeit zum mobilen

Arbeiten Hundefreundliches Arbeitsumfeld Strukturierte Einarbeitung,

eigene Gestaltungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige

Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin

über unser Onlineportal.