Kundenberater Finanzservice (gn)

Kundenberater Finanzservice (gn) Job ist nicht gleich Job. Er soll zu

dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir

auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen

zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst,

machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für unseren Kunden

aus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir kommunikative

Persönlichkeiten, die Menschen bei ihren Anliegen kompetent

unterstützen möchten. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit

abwechslungsreichen Kundenanfragen, digitalen Anwendungen und

spannenden Einblicken in die Welt der Finanzservices. Auch ohne

Bankausbildung erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich

weiterzuentwickeln und fundiertes Wissen aufzubauen. So sieht Dein

Arbeitsalltag aus Telefonische und schriftliche Betreuung von

Kundinnen und Kunden Unterstützung bei Fragen rund um Kontozugänge,

Depots und digitale Finanzservices Hilfestellung bei der Nutzung von

Online-Plattformen und Serviceanwendungen Bearbeitung und

Dokumentation von Kundenanliegen in verschiedenen Systemen

Verständliche Erklärung von Abläufen und Prozessen im Finanzumfeld

Lösungsorientierte Klärung von Anliegen in Zusammenarbeit mit

internen Fachbereichen Sicherstellung eines professionellen und

serviceorientierten Kundenerlebnisses Was Dich für den Job

auszeichnet Das ist wichtig Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und

Schrift Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen Interesse

an Finanz-, Bank- oder Wirtschaftsthemen Freude an der Kommunikation

mit unterschiedlichen Menschen Selbstständige und zuverlässige

Arbeitsweise Einwandfreies Führungszeugnis Das wäre von Vorteil

Erfahrung im Kundenservice, Service Center oder in der telefonischen

Kundenbetreuung Kenntnisse aus dem Finanz-, Banken- oder

Versicherungsumfeld Englischkenntnisse Erfahrung im Umgang mit

komplexen Softwaresystemen Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell

Das sind Deine Vorteile Unbefristete Festanstellung mit

Übernahmeoption im Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit

Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld,

betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben

Mitarbeiter" bis zu 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App,

Mitarbeiterrabatte für Online-Shops Partnerangebot: Professionelle

Schulung und intensive Betreuung, vorausschauende monatliche

Schichtplanung, alternierende Telearbeit nach Einarbeitung Bist Du

neugierig geworden? Whitney Arven Personalmanagerin Tel: 01520 3384109

PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected] Bitte gib folgendes Kürzel im

E-Mail-Betreff an: 4307 WA