Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement (IT-Projektkoordinator/in)

Über uns: Wir bieten Ihnen einen Job mit Sinn: / Für dieöffentliche Hand von morgen / Die PD ist ein gemeinwohlorientiertesBeratungsunternehmen mit deutschlandweiten Standorten. Mit IhrerArbeit leistet Sie einen wichtigen Beitrag zur modernen Entwicklungvon Staat und Verwaltung in Deutschland. Als Inhouse-Beratung deröffentlichen Verwaltung begleiten wir Projekte rund um moderneVerwaltungsarbeit und Infrastruktur – auf Bundes-, Landes- undkommunaler Ebene.

Dabei beraten wir unabhängig, neutral und mit demAnspruch, gemeinsam nachhaltige Lösungen für die öffentliche Handzu entwickeln. Heute sind wir mehr als 1.200 Mitarbeitende an denStandorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München,Nürnberg, Stuttgart und Wiesbaden. Sind Sie bereit, die Zukunft schonheute mitzugestalten?

Zur Verstärkung einer unsererUnternehmensfunktionen suchen wir Sie ab sofort als Mitarbeiter:in(w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement an unserem Standort inBerlin. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Wir freuenuns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben: Freuen Sie sich aufabwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum: Annahme,Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungen im 1st und2nd Level Support remote, telefonisch oder vor Ort imZwei-Schicht-Modell (Montag-Freitag im Zeitraum von 8:00 Uhr bis 18:00Uhr, nach Absprache) Schnittstelle für die Kommunikation zwischenAnwender:innen, IT-Abteilung und externen Dienstleistern Planung,Steuerung und Nachbereitung interner IT-Projekte (z.B.

Migrationen,Rollouts, Tool-Einführungen) Erstellung von FAQs, Anleitungen undProjektdokumentation Identifikation von prozessualen Schwachstellen imIT-Alltag und Einbringen interner Verbesserungsmöglichkeiten IhrProfil: Für Ihren erfolgreichen Einstieg bei uns verfügen Sie über:Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d),vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support,sowie Kenntnisse Projektmanagement Gut ausgeprägte Kenntnisse imWindows-Umfeld, sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerken,Cloud-Diensten (speziell M365), sowie Ticket-Systemen Erfahrung imProjektmanagement und Kenntnisse von Projektmanagementmethoden(klassisch und agil) Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägteKommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad anSelbstorganisation Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort undSchrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere undpräzise interne sowie externe Kommunikation mit unterschiedlichenBeteiligten gewährleistet sein muss Ihr Profil runden Kollegialität,Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung ab UnsereBenefits: Unseren Mitarbeitenden bieten wir: flexible Arbeitszeitenund Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Freizeit undBeruf, modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Möglichkeiten fürmobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage im Jahr plus Heiligabend undSilvester arbeitsfrei, eine transparente, leistungsorientierte undfaire Vergütung basierend auf Gehaltsbändern und einer prozentualenTantieme, sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, einstrukturiertes und umfassendes Onboarding (u.a.

Buddy-Programm),passgenaue persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,Unterstützung bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichenFragestellungen durch Mental Health Coaching, Zuschuss zum ÖPNV unddie Option auf ein vergünstigtes Fahrradleasing mit JobRad,regelmäßige Teamevents, zahlreiche Sportangebote durch vergünstigteKonditionen bei Urban Sports Club … und noch vieles mehr! Haben wirIhr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung überunser Online-Bewerbungsformular. Teilen Sie uns mit, was Siemotiviert, sich bei uns auf die ausgeschriebene Position zu bewerbenund fügen Sie Ihrer Bewerbung einige Worte zu Ihrer Person, IhrenLebenslauf sowie Ihre relevanten Dokumente (Zeugnisse, Zertifikate,etc.) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und IhrerGehaltsvorstellung bei. Vielfalt bereichert unsere Zusammenarbeit.Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von kulturellemHintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht,sexueller Orientierung, Religion, Alter sowie körperlichen undgeistigen Fähigkeiten.

Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfaltsetzen wir uns für ein wertschätzendes und diskriminierungsfreiesArbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung undIhnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich willkommen. PD –Berater der öffentlichen Hand GmbH Melissa Selalmazidis-WistubaFachliche Leitung HR Recruiting