Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support

Begeistern Sie sich für IT und möchten Ihr technisches Know-how

sowohl im Software- als auch im Hardwareumfeld einsetzen und

weiterentwickeln? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für

Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als

IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in

Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der

Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte

dies der ideale Karriereschritt sein. Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Verantwortlich für den

1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients,

Smartphones und Tablets Kommunikation mit Hardwareherstellern zur

Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Abwicklung der

zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System

Übernahme der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und

Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)

Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der

ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Optimalerweise eine erfolgreich

abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,

Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste

Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im

industriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und

zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue

Themen und Aufgaben Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden

sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und

relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse

sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein

spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der

IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige Unternehmenskultur

und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende

Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft

des Unternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch

diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten

sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen

Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem

mehr Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir

bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &

Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt

auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira

Silva [email protected] +49 069/668194031