Sachbearbeiter Telefonisches Forderungsmanagement (m/w/d)
Über diese Stelle
Sachbearbeiter Telefonisches Forderungsmanagement (m/w/d) in Essen
Suchen Sie eine neue Herausforderung im Bereich Forderungseintreibung? Sie sind kommunikativ, durchsetzungsstark und arbeiten gerne am Telefon? Dann unterstützen Sie unser Kundenunternehmen im Forderungsmanagement.
Deine Aufgaben
- Du führst Telefonate mit Schuldnern und Gläubigern durch, um ausstehende Forderungen einzutreiben
- Du dokumentierst alle Gesprächsergebnisse gewissenhaft und zeitnah in den Systemen
- Du verhandelst Zahlungsvereinbarungen und Ratenzahlungsregelungen
- Du überwachst die vereinbarten Zahlungstermine und leitest bei Zahlungsverzug Mahnprozesse ein
- Du kommunizierst mit verschiedenen Schuldnerbeteiligten, Mandanten und internen Abteilungen
- Du verfolgst laufend deine KPIs und behaltest Quoten im Auge
- Du recherchierst Adressen und Kontaktdaten von Schuldnern
- Du hältst dich an rechtliche Vorgaben und Compliance-Regelungen im Inkassoprozess
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Inkasso, Forderungsmanagement oder Telefonverkauf
- Telefonische Verkaufs- oder Verhandlungserfahrung ist von Vorteil
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Psychische Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen auch in schwierigen Gesprächssituationen
- Strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und wünschenswert auch Englischkenntnisse
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Motivation
Das bieten wir dir
- Attraktive Vergütung nach Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsbonus bis zu 600 € netto jährlich
- Zugang zu über 3.000 exklusiven Mitarbeiterrabatten europaweit
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit:
- Lebenslauf
- Zeugnissen und relevanten Nachweisen
- Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin
- Ihrer Gehaltsvorstellung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Essen liegen oft bei etwa 60 666 € (Median aus 390 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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