Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Werden Sie Teil unseres Teams im IT-Onsite-Support (m/w/d) und sorgen

Sie für einen reibungslosen IT-Betrieb direkt beim Anwender. Sie sind

auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und

bringen Interesse an Hard- und Software mit? Dann haben wir genau das

Richtige für Sie! Für einen etablierten Kunden in Frankfurt suchen

wir eine qualifizierte Fachkraft im Bereich IT-Onsite-Support. Mit

Ihrem breiten IT-Wissen und der Begeisterung für ein modernes,

technologieorientiertes Arbeitsumfeld bietet sich Ihnen hier eine

hervorragende Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung. Werden

Sie Teil eines motivierten Teams und bringen Sie sich aktiv in die

Gestaltung der digitalen Zukunft ein. Wir freuen uns auf Ihre

Bewerbung! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für den 1st- und

2nd-Level-Support vor Ort sowie bei Anliegen rund um Clients,

Mobilgeräte und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets

und Dokumentation im Ticket-System Durchführung der Vor-Ort-Reparatur

und Installation von Hard- und Software, einschließlich der

Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Kommunikation mit

Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen

Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der

ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich

abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,

Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste

Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im

industriellen Großkundenumfeld Strukturierte, eigenständige

Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sich zügig in neue Themengebiete und

Aufgaben einzuarbeiten Gutes und höfliches Auftreten gegenüber

Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung

und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute

Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit facettenreichen

Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Freiraum und

Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote

und Entwicklungsprogramme Offene, vielfältige Unternehmenskultur und

flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten

Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher

Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes Arbeitsklima

in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben"

klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

[email protected] +49 069/668194031