IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische

Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann

passen Sie perfekt zu uns! Als 1st Level IT-Support Specialist sind

Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei

IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und

serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme

schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um

einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt. Wenn Sie Lust

haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre

IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben

Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz

bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Aufnahme und

Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder

Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung

Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden

Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste

Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Analyse und

Behebung technischer Störungen (Troubleshooting) Idealerweise

Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows

Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute

Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung

Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Weihnachts-

und Urlaubsgeld Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz

und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt

zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]

+49 069/668194031