Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

WIR sind eine erfolgreiche genossenschaftliche Bank mit starken

Wurzeln in unserer Region. Teamgeist, Vertrauen und eine offene

Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Unsere Kundinnen und

Kunden begleiten wir ganzheitlich und langfristig, über viele Jahre

hinweg. Für unsere Beratungsqualität wurden wir bereits mehrfach

ausgezeichnet. Als Partner vor Ort ist es unser Anspruch, die Menschen

in unserer Region mit persönlicher Nähe, gutem Service und passenden

Lösungen zu unterstützen, heute und in Zukunft!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen

Zeitpunkt Dich als

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Voll/ -Teilzeit

Werde Teil unseres KundenDialogCenters in Flieden– digital und

persönlich.

Mit Deiner Erfahrung im Bankenumfeld weißt Du genau, worauf es

ankommt:

Kundenanliegen schnell erkennen, professionell lösen und dabei immer

den Überblick behalten.

Klingt nach Dir? Dann komm zu uns!

Deine Mission

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden –

egal ob per Telefon, Chat, Videoservice, E-Mail oder WhatsApp

• Du kümmerst Dich um Serviceanfragen rund um Liquidität und

Zahlungsverkehr, sowohl im In- als auch Outbound.

• Du kennst Dich aus, wenn es um Online-Banking und mobile Payment

geht und hilfst unseren Kundinnen und Kunden bei der Nutzung.

• Du erkennst, wann es für unsere Kundinnen und Kunden an der Zeit

ist, den nächsten Schritt zu gehen, und leitest sie an die richtigen

Spezialisten weiter.

Das bieten wir Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz in Deiner Region
• 13 faire Gehälter nach Tarifvertrag, Vermögenswirksame Leistungen

& Sozialleistungen

• 30 Tage Urlaub, 2 Bankfeiertag (24.12. + 31.12.) + Sonderurlaub
• On-Top-Vergütung
• Top Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben dank flexiblen

Arbeitszeiten

• Fortbildung & Entwicklung, mit In- & Offsite-Seminaren für Deine

persönliche Zukunft

• Familiäres Teamgefühl & flache Hierarchien, denn bei uns zählst

Du

• Duz-Kultur
• Sommerfest, Weihnachtsfeier & Betriebsausflug

Was Du mitbringst:

• Teamgeist statt Ellenbogen – ihr unterstützt euch gegenseitig im

Team und lernt voneinander.

• Kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer Bank
• Du packst gerne mit an, arbeitest gerne mit Menschen und bist ein

Kommunikationstalent.

• Du arbeitest lösungs- und kundenorientiert.

️Das sagen unsere

Kollegen: https://www.kununu.com/de/raiffeisenbank-im-fuldaer-land5

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen steht Dir Paul Schmitt gerne zur Verfügung:

06648/9533-516 | [email protected]