Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Fair Personal GmbH · Arbeitnehmerüberlassung

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst unterstützen Sie die strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen und schaffen verlässliche Grundlagen für erfolgreiche Vertriebsprozesse. Sie verbinden serviceorientierte Kommunikation mit sorgfältiger Auftrags- und Datenpflege und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick. Die Position richtet sich an Menschen, die kaufmännische Abläufe aktiv mitgestalten und verbindlich mit internen sowie externen Ansprechpartnern arbeiten möchten.

Die Anstellung erfolgt bei der Fair Personal GmbH im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Der Einsatz ist bei einem Kundenunternehmen in Wiesbaden vorgesehen; Kundeneinsatz und Anstellung sind dabei klar voneinander zu unterscheiden. Sie arbeiten in Vollzeit. Die konkrete Wochenstundenzahl wird vor Vertragsschluss vereinbart; Einsatzbeginn und Einsatzdauer werden gemeinsam abgestimmt. Im Arbeitsalltag bearbeiten Sie Vorgänge eigenständig, dokumentieren Absprachen nachvollziehbar und tragen dazu bei, dass Angebote, Bestellungen und Rückmeldungen termingerecht weitergeführt werden.

Wenn Sie Freude an lösungsorientierter Kundenkommunikation, präziser Organisation und kaufmännischem Vertriebsdenken haben, bietet dieses Berufsprofil einen passenden Rahmen für Ihre nächste Aufgabe. Ihre Bewerbung kann über SYNO Personal kostenfrei und ohne Konto eingereicht werden.

Bewerben Sie sich direkt über SYNO Personal. Im persönlichen Gespräch klären wir Ihre fachlichen Stärken, den konkreten Einsatz und Ihre Wünsche an die Zusammenarbeit mit Fair Personal GmbH.

Ihre Aufgaben

Kundenanfragen telefonisch und schriftlich aufnehmen, fachlich einordnen und an die zuständigen Stellen weiterleiten

Angebote nach Vorgaben vorbereiten, kaufmännische Angaben prüfen und Änderungen nachvollziehbar dokumentieren

Aufträge erfassen, Bearbeitungsstände verfolgen und offene Punkte verbindlich mit beteiligten Bereichen abstimmen

Liefertermine, Rückmeldungen und vereinbarte nächste Schritte koordinieren und bei Abweichungen frühzeitig informieren

Kunden- und Vorgangsdaten in allgemeinen ERP-Systemen sorgfältig pflegen und auf Aktualität sowie Vollständigkeit achten

Vertriebsunterlagen, Auswertungen und Übersichten mit Tabellenkalkulationen erstellen und für die weitere Bearbeitung aufbereiten

Bei Reklamationen und Klärungsfällen lösungsorientiert kommunizieren, Informationen bündeln und die Bearbeitung nachhalten

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Groß- und Außenhandel, im Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich

Erste praktische Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Auftragsmanagement oder in einer ähnlich koordinierten Tätigkeit

Sicheres Verständnis für kaufmännische Vorgänge von der Anfrage bis zur Auftragsnachverfolgung

Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation am Telefon sowie in schriftlicher Form

Sorgfältige Arbeitsweise bei Datenpflege, Dokumentation und Terminüberwachung

Grundkenntnisse in allgemeinen ERP-Systemen, Buchhaltungssoftware oder Tabellenkalkulationen sowie Bereitschaft, sich in betriebliche Abläufe einzuarbeiten

Das erwartet Sie

Transparente Abstimmung der Vertragsbedingungen, des Einsatzbeginns und der weiteren Rahmenbedingungen vor Vertragsschluss

Persönlicher Ansprechpartner bei Fair Personal GmbH für Fragen zum Bewerbungs- und Abstimmungsprozess

Kostenfreie Bewerbung über SYNO Personal ohne Einrichtung eines Kontos

Nachvollziehbare Information zu Kundeneinsatz, Aufgabenbereich und Verfügbarkeit vor dem Einsatz