Customer Care Agent Englisch (m/w/d)

Zusammenfassung

Sie möchten Ihre Englischkenntnisse in einem internationalen Umfeld einsetzen? Als Customer Care Agent (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für internationale Kunden und übernehmen spannende Tätigkeiten im Service.

Beschreibung

• Als Customer Care Agent Englisch (m/w/d) sind Sie zuständig für die telefonische Betreuung von Kunden in Europa
• Sie beraten die Kunden über die zu installierenden Produkte
• Sie überwachen die Wartungsintervalle bei Kunden
• Sie terminieren Besuche der Servicetechniker bei den Kunden
• Sie fungieren als Sprachrohr zwischen Installateur, Techniker und Kunden

Über den Kunden

Für ein Unternehmen aus der Metall- und Elektroindustrie suchen wir kommunikative Persönlichkeiten mit sehr guten englischen Sprachkenntnissen, die Kunden professionell begleiten und betreuen.

Anforderungen

• Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder im Tele-Marketing
• Sie sind kommunikativ und bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie sind vertraut mit dem Programm MS Office
• Sie arbeiten organisiert und haben Spaß an der Teamarbeit

Was wir bieten

• Ein angenehmes und freundliches Arbeitsklima
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
• Attraktive Vergütung von 36.000 € bis 42.000 € / Jahr

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