Order Processing Manager (m/w/d) (Operations Manager/in)

Die Bertrandt AG ist ein international tätiger
Engineering‑Dienstleister. Seit über 40 Jahren begleitet Bertrandt
namhafte Kunden aus der Automobil‑, Luftfahrt‑ und
Industriebranche bei der Entwicklung innovativer Produkte und
Technologien. Was Sie erwartet: Abwicklung von Angeboten und
Aufträgen inklusive Erstellung von SAP‑Angeboten,
Proforma‑Rechnungen, Klärung von Liefer‑ und Zahlungsbedingungen
sowie Prüfung vertraglicher Abweichungen Steuerung der
Auftragsbearbeitung und Liefertermine mit Überwachung von
Abweichungen sowie Erarbeitung und Dokumentation fachlicher und
terminlicher Alternativlösungen Laufende Kundenberatung während der
Auftragsabwicklung inklusive Abstimmung zu Versandwegen, Kosten,
Exportkontrolle, Warenursprung, Präferenzen und Exportfinanzierung
Organisation der Lieferabwicklung mit Erstellung von Lieferscheinen,
Koordination mit Lager und Versand, Begleitung von Abnahmen sowie
Erstellung exportrelevanter Dokumente Bearbeitung von Reklamationen,
Austauschaktionen, Nachlieferungen, Reparaturen und Retouren inklusive
SAP‑Erfassung, Nachverfolgung, Faktura‑Klärung und
Forderungsmanagement Fachliche Unterstützung der Sales‑ und
Serviceorganisation, Mitwirkung an Vertragsprüfungen, Schulung
dezentraler OPMs sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung des
Auftragserfüllungsprozesses Was Sie mitbringen: Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im
Außenhandel, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum
Fachwirt Verhandlungssichere Deutsch‑ und fließende
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit SAP,
vorzugsweise in den Modulen SD und CRM Ausgeprägte Kommunikations‑
und Sozialkompetenz sowie Teamfähigkeit Weitere Sprachkenntnisse wie
Französisch oder Spanisch von Vorteil; produktspezifische Schulungen
im Rahmen der Einarbeitung vorgesehen Marvin Miltzow +49 7034
656-14662