IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Das sind wir:Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den KundensupportStandort: BremenAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro WocheIhr neuer Job?Im Kundenauftrag suchen wir einen IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport!Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation- Erfahrung im IT-Support und Kundenservice- Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen, Netzwerken und IT-Sicherheit- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Problemlösung- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte ArbeitsweiseIhre Aufgaben:- Annahme, Analyse und Behebung von IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff- Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der SupportprozesseDas erwartet Sie:- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung- Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsklima- Flexibles Arbeiten mit kurzen EntscheidungswegenKontaktdaten für StellenanzeigeAnja SpeicherthanfriedPersonaldienstleistungen GmbHLangenstraße 68 | 28195 BremenTel.: +49 421 56 64 980E-Mail: [email protected]Abteilung(en): ITArt(en) des Personalbedarfs: ZeitarbeitTarifvertrag: GVP Tarif (übertariflich)Entgeltgruppe: EG 4