IT Onsite Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf dieVermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus demkaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen undrenommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihneneine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktiveKonditionen in unserem Hause.UNSER KUNDEUnser Kunde zählt zu den führenden IT-DienstleistungsunternehmenDeutschlands und unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen mitmaßgeschneiderten IT-Services und modernen Digitalisierungslösungen.Ein hoher Qualitätsanspruch, innovative Technologien sowie einausgeprägter Servicegedanke bilden die Grundlage für langfristigeKundenbeziehungen und nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Für den Einsatz im Onsite-Support für Kunden im Raum Potsdam suchenwir engagierte IT-Fachkräfte, die ihre technische Expertise undServiceorientierung in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeldeinbringen möchten. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolleTätigkeit mit direktem Kundenkontakt, moderne Arbeitsbedingungensowie eine langfristige berufliche Perspektive in einem erfolgreichenund zukunftsorientierten IT-Unternehmen.

IHRE VORTEILE- Attraktive Vergütung auf Grundlage des DGB-Tarifvertrags- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in der Regel von08:00 Uhr bis 17:00 Uhr bei einer 40-Stunden-Woche - Eigenverantwortliche Tätigkeit im Außendienst mit Nutzung vonPool-Fahrzeugen für die Einsätze bei den Kunden vor Ort- Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicherZusammenarbeit- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigerBeschäftigungsperspektive- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den geltenden tariflichenBestimmungen - Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zurUrlaubsnahme bereits während der Probezeit- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowieindividuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zurFörderung Ihrer beruflichen Perspektiven- Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate-Benefits mitVergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops- Prämien im Rahmenunseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms IHRE AUFGABEN- Installation und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern undPeripheriegeräten an den Kundenstandorten im Raum Potsdam- Eingrenzung und Behebung von Störungen an Windows-Systemen,Standardanwendungen, Hardware und Netzwerkverbindungen- Aufbau, Abbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzeneinschließlich Anschluss und Konfiguration der benötigten Geräte- Bearbeitung eingehender Supportanfragen im Ticketsystem sowienachvollziehbare Dokumentation der Arbeitsschritte und Lösungen- Technische Unterstützung beim Einsatz von Smartphones und weiterenmobilen Endgeräten- Beratung und verständliche Einweisung der Anwender in die Nutzungihrer Geräte und Anwendungen- Sorgfältige Sicherung von Benutzerdaten und Benutzerprofilen imRahmen der durchgeführten Servicearbeiten IHR PROFIL- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, beispielsweise alsFachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker(m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie Routine bei derFehlersuche an PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und gängiger Standardsoftwaresowie Erfahrung in der Installation und Bereitstellung vonBetriebssystemen und Anwendungen- Sicherer Umgang mit Active Directory, Windows-Domänenumgebungenund der Vergabe von Benutzerberechtigungen- Systematisches Vorgehen bei technischen Problemen sowie Ausdauerund Eigeninitiative bei der Suche nach passenden Lösungen- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verständlicheKommunikation und eine zuverlässige Arbeitsweise- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den sichAnwenderkontakt und die Dokumentation- Gültiger Führerschein der Klasse B sowie Wohnort in Potsdam oderder näheren Umgebung IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigenBewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben istnicht erforderlich.Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen undAnsprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie! WICHTIGER HINWEISZur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis fürDeutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich umVerständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zukönnen.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindlyask for your understanding, otherwise we will not be able to consideryour application.