Customer Support Coordinator (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Damit Kundenaufträge pünktlich und zuverlässig abgewickelt werden,braucht es Menschen mit Organisationstalent und ausgeprägterServiceorientierung. Für unseren Kunden aus der Chemieindustriesuchen wir einen Customer Support Coordinator (m/w/d) in Vollzeit undmit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Sie übernehmen einewichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Logistikpartnern undinternen Fachbereichen und sorgen für einen professionellen Ablaufaller kundenbezogenen Prozesse. Ihre Aufgaben Koordination eingehenderKundenaufträge Schriftliche und telefonische KundenbetreuungNachverfolgung von Lieferungen und Sendungen Organisation logistischerProzesse Unterstützung bei Export- und Zollvorgängen Kontrolle vonRechnungen und Lieferdokumenten Pflege von KundenstammdatenBearbeitung von Reklamationen und Sonderfällen Erstellung vonStatusübersichten und Auswertungen Zusammenarbeit mit Vertrieb,Logistik und Supply Chain Ihr Profil Kaufmännische AusbildungErfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oderVertriebsinnendienst Verständnis für logistische Abläufe SichererUmgang mit MS Office Kundenorientierung und KommunikationsgeschickStrukturierte Arbeitsweise Organisationsvermögen BelastbarkeitTeamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift IhreVorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und guteÜbernahmechancen beim Kundenunternehmen Vergütung undUrlaubsanspruch nach Tarifvertrag Ein kollegiales Team und spannendeEntwicklungsmöglichkeiten Diverse Benefits, wie z. B.Fahrtkostenzuschuss Remote-Arbeitsmöglichkeit Interessante Aufgabenin einem internationalen Umfeld Gute Entwicklungschancen im BereichCustomer Service und Logistik Wertschätzende Zusammenarbeit undprofessionelle Betreuung während des Einsatzes Interessiert? Bei unswird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "ZurArbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung vonMenschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zuuns Katrin Kuhmann [email protected] +49 341 305 71 26
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Häufige Fragen
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