Customer Care Specialist (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wireinen Customer Care Specialist (m/w/d) in Vollzeit und mitRemote-Möglichkeit. In dieser Position stehen die professionelleKundenbetreuung sowie die Koordination von Aufträgen undLieferprozessen im Mittelpunkt. Sie übernehmen Verantwortung füreinen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Logistikpartnern undinternen Fachbereichen. Das sind Ihre TätigkeitsschwerpunkteBetreuung bestehender Kundenbeziehungen Entgegennahme und Bearbeitungvon Kundenaufträgen Kommunikation per Telefon und E-Mail Koordinationvon Versand- und Lieferprozessen Abstimmung mit Lager, Produktion undLogistikdienstleistern Prüfung von Rechnungen und TransportkostenBearbeitung exportrelevanter Dokumente Unterstützung bei Zoll- undAusfuhrthemen Stammdatenmanagement Erstellung von Auswertungen undReports Das bringen Sie mit Kaufmännische Ausbildung odervergleichbare Qualifikation Erfahrung im Customer Service oderAuftragsmanagement Verständnis logistischer Prozesse GuteMS-Office-Kenntnisse Sicheres Auftreten gegenüber Kunden HoheServiceorientierung Organisationsstärke ProblemlösungskompetenzTeamfähigkeit Gute Englischkenntnisse Ihre Perspektiven UnbefristeteFestanstellung direkt im Kundenunternehmen Attraktives Gehaltinklusive Zusatzleistungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einemkollegialen Team Vielfältige Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten Diverse Corporate Benefits, wie z. B.Vergünstigungen Vollständig remote oder hybrides Arbeiten möglichModerne Arbeitsmittel Individuelle EntwicklungsmöglichkeitenInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen unsüber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseresUnternehmens beitragen. Kontakt zu uns Katrin Kuhmann[email protected] +49 341 305 71 26