Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Bei der TÜV SÜD Gruppe leben wir unsere Leidenschaft für Technik. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieses Fortschritts zu sein. Wir testen, wir zertifizieren, wir prüfen, wir beraten. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir leben Technologie, wir streben nach professioneller Exzellenz, wir setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind die TÜV SÜD Gruppe.

Sie möchten Vertrieb aktiv mitgestalten, Kunden begeistern und gemeinsam mit erfahrenen Account Managern den Markt für chemische Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen weiterentwickeln? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Diese Rolle ist mehr als klassischer Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle verbinden Sie vertriebliche Prozessstärke mit aktivem Kundenkontakt und gestalten die Entwicklung des Chemiegeschäfts unmittelbar mit. Wenn Sie Vertrieb nicht nur administrativ unterstützen, sondern selbst Kunden begeistern, Chancen identifizieren und Geschäft aktiv entwickeln möchten, finden Sie hier die passende Herausforderung.

### Aufgaben:

- Aktive vertriebliche Unterstützung der Account Manager bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden

- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung kundenspezifischer Angebote für Prüf-, Test- und Zertifizierungsdienstleistungen im Bereich Chemie

- Eigenständige Bearbeitung und Qualifizierung von Leads sowie aktive Ansprache potenzieller Neukunden

- Digitale und telefonische Beratung von Kunden zu unserem Dienstleistungsportfolio

- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen über den gesamten Vertriebsprozess hinweg

- Nachverfolgung von Angeboten und Identifikation konkreter Verkaufschancen

- Enge Zusammenarbeit mit Laboren, Projektmanagern und Fachabteilungen zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen

- Vorbereitung und Teilnahme an Kundenbesuchen, Messen und Branchenveranstaltungen

- Durchführung eigener Kundentermine sowie Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen

- Pflege vertriebsrelevanter Informationen im CRM-System und Sicherstellung einer hohen Datenqualität

### Qualifikationen:

- Kenntnisse im Bereich chemischer Prüf-, Test- und Zertifizierungsdienstleistungen (TIC)

- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice erklärungsbedürftiger Dienstleistungen

- Von Vorteil sind Kenntnisse zu regulatorischen Anforderungen und Prüfprogrammen im Chemieumfeld, besonders zu Food Contact Materials (FCM), REACH und SVHC (Substances of Very High Concern), RoHS (Restriction of Hazardous Substances), PFAS-Prüfungen und Material Compliance, NIAS (Non Intentionally Added Substances) oder ähnlich

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude am aktiven Kundenkontakt

- Vertriebsorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Spaß daran, Chancen in konkrete Aufträge zu verwandeln

- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung

- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Kundentermine, Messen und interne Veranstaltungen

Bei der TÜV SÜD Gruppe arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.

Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des Ethikkodex der TÜV SÜD Gruppe und den Unternehmenswerten verhalten.

Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von der TÜV SÜD Gruppe beitragen wird. Klicken Sie [hier](https://www.tuvsud.com/en/careers/diversity), um mehr über Diversity bei der TÜV SÜD Gruppe zu erfahren.